Отвратительнейший сервис, после обращения к сотрудникам для перехода на другой тариф, заблокировали номер, так как сотрудники допустили ошибку, для урегулирования вопроса снова обратились в магазин, сотрудники отказались решать как либо вопрос, общались очень грубо, абсолютно не соблюдая какую-либо этику, возможно , у нас маленький город, и люди думают, что о банальной вежливости можно забыть, но думаю стоит помнить о нормах сервиса компании и что сотрудник находится не на базаре. С сотрудником общались вежливо, до того момента, как она стала повышать голос и оскорблять нас, и даже после мы старались не грубить, нас интересовало лишь решение нашего вопроса.
В целом сервис у провайдера мегафон обещает желать лучшего!
Ужасные продавцы,заходишь начинается дикий смех,просишь ,что то показать подкалывают,назвали глупой, наушники беспроводные продали которые лежали под прелавком без коробки, наушники зарядите сказали,они не работают от слова совсем,можно вернуть конечно ,но праздник испорчен,отпускают очень долго,пока не наговорились они с друг с другом , меня отпустили через 45минут!
Неквалифицированые и очень грубые продоцы. Откровенно хомят и переходят на личносные оценки клиентов. При мне довели до слез пожилую женщину, насмешками и колкими издевательством. Зашёл второй раз и то вынужденно, желание посещать отбили на всегда.
Качество обслуживания испортилось! Сама проработала 7 лет в этой компании. Ничего подобного наполните не было. Специалисты ссылаются на cool центр. Работать стали не на качество, а на количество.