Отличные цены за новые телефоны. Был немного шокирован даже. Обслуживание на высоте. Здание правда неприметное совсем. Но советую всем за покупками именно туда. Всем посоветовал и коллеги покупали именно там свои телефоны. Все довольны.
Прекрасный салон. Всегда дружелюбные сотрудники. Обращался с проблемой списания лишних средств с баланса. Отключили подписку и вернули все деньги. Спасибо сотрудникам данного офиса, очень профессиональные люди!
Через интернет-магазин были приобретены беспроводные наушники, которые оказались неработающими. Техподдержка сказала сдать их на проверку в ближайший салон связи по адресу Красногорск, Ленина 38б. При приёме сотрудники записали контактный телефон, не выдав никакого документа, подтверждающего факт приёма изделия. По прошествии нескольких месяцев с нами так никто и не связался; при обращении в службу поддержки попросили предоставить подтверждение сдачи изделия, которого соответственно нет. Одним словом за наушники мы заплатили, а у нас их можно сказать украли сотрудники салона связи. Будучи абонентом компании Мегафон на протяжении 21 года, доверял так сказать "на слово", но как показала практика - ЗРЯ!!! Очень разочарован действиями Ваших сотрудников! Больше никогда и ни при каких условиях не воспользуюсь услугами Ваших салонов связи и интернет-магазина (!!!) и при возможности буду настоятельно рекомендовать всем знакомым отказаться от данных услуг, предупреждая что велика вероятность столкнуться с подобной проблемой!!!
Воскресенье, 17 декабря, график работы на писан с 9 утра, стою на улице дверь закрыта в 9-20, появляется продавец и начинает раскладывать телефоны. На улице минус и вьюга, он себе спокойно раскладывает и ему фиолетово на клиента вообще. В итоге в 9-30 я плюнул и ушел.
Вы в Мегафоне где таких специалистов набираете?
Огромная благодарность консультанту, работавшему вечером 08.09.2023 (к сожалению, не знаю имени). После оформления оставил на стойке бумажник. Девушка нашла номер телефона, позвонила и вернула все в целости и сохранности. Очень приятно иметь дело с порядочными, внимательными и доброжелательными сотрудниками.
Ощущение что самых не компетентных сотрудников отправляют в этот салон.5 ноября заказывала телефон.Молодой человек сказал что ближайшая доставка 9 ноября. На следующий день вернулась уточнить заказан ли телефон и оставить свой номер,который у меня так и не взяли. Все тот же продавец подтвердил что заказ он сделал и дал мне листочек на котором я записала свой номер. 9 и 10 числа звонка не дождалась и вечером отправилась в салон. Девушка заказ не нашла,спросила номер заказа,а его то у меня и нет,объяснила что я должна была внести полную стоимость и только тогда смогли бы оформить заказ. В другом салоне в ТЦ Июнь консультант Николай оформил за 5 минут без предоплат и мне очень быстро позвонили из интернет магазина подтвердить заказ.
Консультации нормальной Вы там не получите. 2 часа времени потратил чтобы просто получить Сим-карты. Пока ждал оформления - видел и слышал как они консультируют. Мой совет - хотите что-то купить и получить профессиональную консультацию или просто хоть какую-то консультацию и ответы на интересующие вопросы, выберите любой другой салон. Рядом, соседняя дверь - ТЕЛЕ2, сам не заходил, но может даже там попробовать. Как и писал выше - получить Сим-карту - ДВА ДНЯ, в первый -что-то не работало, второй день - ДВА ЧАСА!!! И как итог - Договор с ошибками. ПИПЕЦ!!! Дополнение: из трёх заказанных сим-карт, одну выдали неправильную. Вместо Договора, выдали приложение к Договору. За Договором придётся ещё раз ехать, значит моя история ещё не закончена
Стекло лучше не клейте на телефон, если вы все же решили клеить его, и у вас будет пузырёк, не слушайте продовца, он не исчезнит со временем. У меня так тётя делали защиту и 2 подруги.