Являюсь абонентом данной конторы 8 лет. Вместо того чтобы придумывать нелепые ники для сотрудников, занялись бы реальной помощью клиентам. Несколько месяцев состою с ними в переписке, не могут решить элементарную проблему с отправкой смс на короткий номер. Потерял доступ в личный кабинет нужного мне предприятия. Пострадал финансово. Неадекватная служба поддержки ничего толком сделать не может. После нескольких вопросов сливаются и включается бот.
*** чистой воды!
Взяли на пробу. В тарифе было 50гб интернета. За 3 недели их израсходовали. Трафик каждый день один и тот же. Человек в больнице и изо дня в день пользование интернетам плюс-минус одинаковое. Курили пару раз 5гб допом. Когда поняли, что до выписки осталось 4 дня, а интернет закончился, купили сразу 10гб, чтобы не платить дважды. В результате эти 10 где закончились меньше чем за 20 часов!!! Йота просто скручивает гб, и главное это никак не поверишь. ***. Будем блокировать номер и больше никогда в вам не придём. Бизнес на лжи и разводе долго не проживёт. Желаю вам скорее загнуться.
Небольшая точка сотового оператора . в городе таких мало, в основном от находятся по совместительству в салонах мегафона. Я сам покупал на этой точке сим- карту. Добродушная девушка отвечала на все мои вопросы.
Отвратительный провайдер!!! Два дня не работает интернет роутер, невозможно ни дозвониться, и в чате признаков жизни нет!!! На линии ждешь ответа оператора по 30 минут, ноль реакций!!! Смена провайдера однозначно.
Стоим ждем оператора. Уже 5 минут как. И никаких телефонов не написано, чтобы позвонить и пригласить его. Это халатное отношение к своим обязанностям и неуважение к клиентам.
Два раза приходил к точке продаж, с открытия просидел 40 минут. Думал позже приехать, осуществить подключение. Но нет же, приехав позже с 13.30 не точке продаж также никого не было. Очень обидно
У меня вообще не работает интернет, связь ужасно, с таким интернетом на улице останешься, потому что такси вызвать не возможно, на счету денег есть, всё оплачено, где интернет? почему связь ужасно? Что происходит вообще?
Нет оператора на месте с обеда, время 18-06.написано до 17-45. Надо решить срочно вопрос. Безобразие
Оператор опоздала, но очень хорошо работает, выяснили все вопросы. Молодец
Не удалось оценить качество сервиса, так- как на протяжении 30 минут отсутствовал сотрудник. На табличке перерыв 5 минут, висел номер телефона, который был не доступен. В общем молодцы Yota, держите планку)