Мегафон - Yota
33 отзыва
12 мая
Плюсов нет. Пришёл с проблемой подтверждения паспорта. При этом до этого проконсультировался и мне сказали, что нужно приготовить информацию о звонках и оплате. Парень за стойкой долго искал что-то. Потом я поставил подпись, но он ничего не спросил об оплатах. Я уточнил, что это же нужно. Он сказал нет. Потом я пришёл проверить статус заявления, а н мне сказал- что данные специально не вводил, т.к. все равно откажут. Без мата не могу охарактеризовать этого парня.
22 марта
Вежливые сотрудники, помогли подобрать телефон. Товар очень понравился. Спасибо за обслуживание.
29 июля 2024
Отвратительное обслуживание. Была в субботу. Меня интересовал вопрос связи в Крыму. Сначала девушка ответила, что ей надо зайти на сайт, но даже не сделала попытки. Потом ответила буквально - Нет ничего. Вам придется платить 300 рублей в сутки.
Я развернулась и ушла. Как оказалась, есть услуга для крыма, стоит 400 рублей на 14 дней.
Девушке или было лень или она не в курсе тарифов и услуг. Буквально передо мной она отфутболила мужчину в грубой форме, который переносил номер телефона с другого оператора. - Я же вам сказала, ждите полчаса и тогда приходите!
Такие сотрудники не делают чести ни компании, ни владельцу салона.
4
24 марта
хорошие сотрудники помогли выбрать нужный тариф , все рассказали и помогли
9 декабря 2023
Салон мегафон в котором не ловит связь мегафон от слова совсем. Сделали заказ через интернет магазин по акции: попадёшь телефон+ мобильная связь и второй телефон в подарок. Оформили рассрочку на сайте, нам показало что что доплатить нужно 1500 рублей. Пришли за заказом, доплатить оказывается нужно 3000, объяснить почему сотрудница не в состоянии. Так ещё и телефон который в подарок нам хотели отдать вскрытый, на вопрос заменить его на другой нам отказали. Мы даже согласны были цвет другой взять. Как итог отказались от заказа полностью. Сотрудница даже заказ отменить не в состоянии. Сотрудница пыталась решить вопрос, звоня разным людям, при этом вслух при мне оскорбила меня.
4
21 февраля 2023
Была на днях в салоне, честно так хочется выделишь лишь одного сотрудника, Ольгу, всегда в настроении, всегда всем поможет,очень грамотная, при этом успеет помочь не только клиентам, но и сотрудникам которые не опытные, до этого была в салоне где работала Вероника, девочка с черными волосами, хамка, грубиянка, почему ее до сих пор ее не уволят, глупая девочка!А Ольге огромное спасибо, таких сотруднмков надо еще поискать! Премию такому сотруднику!
3
2
26 марта
Один минус приехал 17:45 насате написано работает до 18:00 по факту закрыт
25 марта
Чистый салон, вежливый сотрудники. Очень помогли с покупкой
9 января 2023
Продавец просто не хотел продавать телефон по не понятным причинам (не работает терминал, наличными не льзя расплатится и вообще она стажёр и продавать не будет а помочь ей не кому, а помощь службы поддержки игнорировала).
В результате потерянные полтора часа времени испорченное настроение. В
Ростове это все заняло пол часа с дорогой)
4
3 декабря 2023
Закрыто как минимум за 10 минут до закрытия, никого нет, а мне перед командировкой срочно нужно бвло подтвердить номер!
3
30 октября 2023
В нашем городе Батайске один был салон Мегафон и тот по непонятным причинам закрыли 3 недели назад ,в чем проблема мы незнаем
2
16 января 2023
Сотрудник Вероника Петровна хамье редкое, отняла время, на вопросы не ответила. Руководство Мегафона, тщательнее подбирайте персонал, эту барышню уволить! Урон небольшой
5
4 июля 2022
Хороший магазинчик, приобретала там телефон, вежливый и терпеливый консультант продавец
2
3
14 июня 2022
Очень хорошее обслуживание, была несколько раз-девушки очень приветливые
2
3
8 ноября 2023
Не знают что напротив них есть мегафон,послали в ростов
8 ноября 2022
Я не знаю, когда они вообще работают. Как не приедешь, то ревизия, то тех.перерыв, то буду через 15 минут.
5
22 мая 2022
Девушка всех тарифных планов не знает. И говорит что такого тарифа не бывает не смотря на то что я его держу в руках
4
21 августа 2021
Персонал не вдохновил, не довольные чем то,на вопросы не охотно отвечают,хотя в таких местах персонал должен быть по высшему разряду,
3
1
11 мая 2021
с новым телефоном заходил,спасибо менеджерам помогли проги установить,подключить более понятный тариф и разобраться с телефоном
(денег не взяли)
2
2
21 октября 2020
Шустрые сотрудники, буквально за несколько часов можно переоформить симкарту. Или недорого пенсионерам настроить телефон👍
3
2
23 апреля 2021
Хороший салон сотовой связи, сотрудники умнички, внимательные подсказали и помогли.
2
2
8 сентября 2022
Отзывчивый персонал, помогут.
2
2
8 сентября 2021
Голосовой помощник - это кошмар!!!!!! Отключите его или сделайте его умным.
Зачем мне присылать тысячу разных сообщений при каждом звонке оператору без моего на то согласия или просьбы?
2
17 июля 2023
Не хотят работать
3
1
28 января 2023
Закрыт в рабочее время
3
1
31 августа 2020
Можно приобрести сим-карту,получить квалифицированную помощь и выбрать смартфон
5
1
15 марта 2021
Сотрудники отзывчивые,всегда помогут .
2
1
20 августа 2020
Медленое обслуживание клиентов простоял минут 40 мне не понравелось
10
1
20 марта 2021
Хотела получить консультацию по роутеру.
Была стажер - сказала что ничего не знает.Я ушла.
3
13 мая 2021
Хорошая компания мегафон
6
2
20 июня 2021
Удобное место.
2
1
26 ноября 2020
удобно просто
2
1
4 сентября 2020
Не всегда компетентные сотрудники.
5
1