Мегафон - Yota
20 отзывов
22 февраля
Сотрудники клиентоориентированы. Помогли с выбором, рассказали все плюсы и минусы товара, еще и сэкономила, приняв участие в акции при покупке нескольких товаров. Спасибо за понимание и заботу!
9 мая
Отвратительное обслуживание. Номер телефона был на Есим, физической карты не было. Пришла в салон о чем сообщила сотруднику Марии. Сотрудник просто как робот повторяет заученную информацию - рекламу, не выслушивает, перебивает, грубит. Номер не активировался сразу, необходимо было подождать 20 минут, сотрудник мне указала на дверь. Уточнила ФИО директора, чтобы написать отзыв по обслуживание, Мария сообщила, что она царь и бог, и является директором. До меня стоял за консультацией пожилой мужчина, общение с которым происходило именно аналогичным образом. Консультант не помог мужчине, старичок вышел ни с чем. Но зато когда зашло симпатичный молодой человек тут же побежала «лебизить» перед ним. У вас сотрудник личную жизнь устраивает или работают???
7 февраля
Пришёл восстановить симку. Девушка очень вежливо узнала, чем может помочь, помогла, всё, что можно посоветовала. Я остался весьма доволен.
1 февраля
Без звезд, 01.02.2025 на весь город один офис, работает абсолютно некомпетентная девушка, представилась директором офиса . Я хотела пополнить баланс сыну на мегафон, говорит нужен лицевой счет.
3 марта
Пришёл когда удобно мне (клиенту), по графику работы работник ушёл на обед, в то время, когда большинство людей на обеде и хотел бы посетить салон
20 августа 2024
Продавец- девушка не клиентоориентированна совсем, просто выдаёт информацию очень быстро, даже Алиса говорит более понятно, а здесь поток информации на высокой скорости, смысл такой, вся информация в интернете, ищите сами, очень бездушно.
7 августа 2024
Один рабочий офис на весь город и там работает один" еле живой" парень и одна хамоватая девушка. Как результат большие очереди и некачественные услуги .
1
29 июня 2024
Никогда никого нет. Время 11:30, 30минут гуляли и так никто не появился. Думаю что, перерыв висит со вчерашнего дня. В салоне темно и никого нет.
2
25 сентября 2023
Неважная логистика кадров и организация работы, на салон связи лишь один сотрудник.
Пришел в рабочее время, висит записка о перерыве 5 минут. В итоге, ждал 15 минут, пришла менеджер с контейнерами, ворота не открыла, видимо кушала. Все понимаю, но скопилась очередь и пришлось ещё терять время. На просьбу изменить паспортные данные на симке, менеджер "посоветовала" делайте все сами через личный кабинет. Сорок минут из жизни на свалку
3
19 июля 2023
Это что-то. Отношение хамское. Сидят, такое впячатление, что им все должны. Задал вопрос, вы платежи принимаете, ответ, вы видите я занята.
3
9 сентября 2022
Отвратительное обслуживание клиентов. Персонал ничего не знают.оформление бракованного товара было 40минут.но так и не оформили .в конце концов выдали что технические неполадки у них....
4
23 апреля 2024
Вполне нормальный салон связи.
1
14 августа 2022
Персонал безграмотный, отношение к покупателям отвратительное. Товары некачественные.
6
10 апреля 2019
Отвратительное обслуживание, заявление принимала девушка совсем не компетентная в данном вопросе. Целый час там пробыла, и так и не получила от нее внятного ответа. Так и ничего и не сделала. Они только там сидят телефоны продают, а если вопрос задать « полная бездарность» Гнать таких от туда надо и персонал набирать более обученный.
8
5 апреля 2022
Отвратительно. Пусть идут полы мыть
5
9 января 2020
Реально хорошее обслуживание
3
19 ноября 2019
Нравится, продавцы спокойные.
3
20 мая 2019
Отвратительное обслуживание, вежливые хамки.
6
13 сентября 2020
Хороший салон
4
22 апреля 2020
Хорошее место
1
4