Мегафон - Yota
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Московская улица
136 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
43 отзыва
21 апреля
Соглашаясь на приобретение связи у оператора Мегафон вы делаете большую ошибку. Тарифы доступные, именно в данном офисе приобрега связь на год, о чем очень пожалела. Именно у компании Мегафон массово идут подключение мошейников и списания. За полгода с моих номеров списали более 5 тыс. рублей. Раз 5 обращалась при этом в офис, ничем помочь они не могут, отправляют в поддержду в личном кабинете.
Два номера оформила для детей и мошейники присылают смс таким образом, что одно неверное нажатие и ты уже подписан на какую ни будь услугу. В офисе Мегафон услуга заблокировать подписки платная. Но даже если вы погасите задолжность и установите отказ от всех подписок списание все равно идут, например, программа Кашперского (Kashpersky) списывает как правило 900 – 1000 руб в месяц.
Допускаю что это не оригинальный кашперский но подписка есть и деньги списываются.
Еще один вариант у Мегафона, навязывание услуг и игр. Если телефон в руках у ребенка то дополнительных расходов вам не избежать.
Если пишешь в службу поддержки включают робота.
Если пишешь что с роботом общаться не желаешь выходит менеджер который якобы принимает заявку и передает в работу, но при этом на следующей стадии вопрос не решается. За 2 месяца общения с Мегафоном ни один мой вопрос не был решен.
14 мая
Для руководства: если будете проверять камеры - инцидент произошел 14 мая 2025 в 19:25 в этом салоне.
Консультант который представился михаилом проявил откровенное хамство:
Повысил тон без причины при первом же вопросе
Демонстративно закатывал глаза
Грубо прерывал, перебивал, переписывался в телефоне во время моего обращения к нему.
Отказывался подбирать тарифы ("Берите что есть, помогать не стану»)
Небрежно швырял мои документы. Создалось впечатление, что его единственная цель - поскорее избавиться от клиента. Это худший сервис за все годы пользования МегаФоном как корпоративный клиент.
Прошу принять меры.
1
11 февраля
Отвратительное место,не советую посещать и прошу Мегафон обратить внимание на данную точку продажи.Менеджеры совершенно не заинтересованы в продажах, толком ничего не объясняют,матерятся между собой.
При мне пришла пожилая женщина,на вопросы отвечать не захотели, всё равно ничего дорогого не купит.Очень плохо
3
1