Пришёл написать заявление о расторжении договора, консультант молодой человек сказал что у Него это не возможно, только через госуслуги возможно данная операция, перешел дорогу в другой мегафон , девушка консультант оформила за 3 минуты, сразу приходит мысль про молодого человека, если не хочешь работать сиди дома, а врать клиенту,что это не возможно из-за того что лень на клавиатуре пару кнопок нажать при полном отсутствии клиентов, тоже не дело.
Говорят, что скупают телефоны по выгодным ценам. В общем, обратился к ним, принес редми ноут 8 про. Было несколько небольших незаметных царапин. Сотрудник долго крутил его в руках отправил на оценку какому-то удаленному "эксперту". И это "спец" оценил в 100 рублей. Не формат мол. Да с новым не сравнить, но и такая крайность тоже не вариант. В итоге выставил на авито забрали за 4'5 тысячи на следующее утро.
По обслуживанию тоже все долго и мегамедленно.
Меня обслуживал сотрудник Саид. Прекрасно всё объяснил, ответил на все вопросы. Не нервничал, даже когда я переспрашивала и уточняла. Рекомендую обращаться к нему (видела, что в отзывах все ругают Алексея/ев)