Мегафон - Yota
21 отзыв
27 сентября 2024
При приобретении телефона должна выдаваться сим карта, но некомпетентность сотрудника проявилась в том, что заставили ехать в другой город офис для ее оформления, в другом офисе отправили снова на международную ,что и послужило причиной данной ситуации просьба рассмотреть жалобу и провести учебные мероприятия с каждым сотрудником, для понимания процесса работы и к клиентоориентированности
21 июня 2024
Спасибо сотруднице данного салона . После покупки забыла кошелек . Вернули.
На Славе 43/49 отказались продать сим-карту , собирались на обед.. им не до клиентов.
16 марта 2024
Плохо работают. Незаинтересованные сотрудники, старающиеся делать вид, что клиентов нет, медленная и неточная работа. Сложно представить меньшую заинтересованность в клиентах.
1
5 января 2023
Всем кто проживает или не проживает в данном районе, где находится данный салон связи ПАО МЕГАФОН.
Не пользуйтесь услугами и не покупайте в этом салоне товар.
Персонал работать не умеет, грубит, хамит и возможно если у работника салона вы не пройдёте фэйс-контроль вызову сотрудников ЧОПа.
На жалобы и заявления внимание не обращают, всё воспринимается как должное!!!
Т.е. в салоне существует узаконеное хамство!
Рекомендую сразу оставит жалобу в КНИГЕ заявлений и предложений и сделать фото-копию и подавать в суд согласно правам потребителя.
Не забудьте и РОСПОТРЕБНАДЗОР по г.СПб. и Управление РОСКОМНАДЗОР по СЗФО.
А ещё лучше сразу заявление в суд,
ВСЕМ читающим желаю УДАЧИ и хорошего настроения, но в других салонах Связи!! ☝️😎☝️
3
3
26 января 2024
Покупал сим карту для ребенка, с просьбой чтобы не уходил счёт в минус. После того как 2 месяца не пользовались связью, оказалось, что счёт в минусе на абонентскую плату и ещё одну надо внести чтобы отключить номер.
12 сентября 2023
Зашел заменить сим-карту. Передо мной был 1 человек, после 10минут ожидания, я спросил сколько ждать. Последовал ответ 10-15 минут.
Прошел час , на вопрос сколько ещё ждат . ответ 1 10-15 минут
Прошло 2часа. Отличное обслуживание
20 июля 2023
Приходил покупать телефон и остался сильно недоволен сервисом
Продавец Кирилл внешне напоминает озлобленного молодого человека с лгбт признаками и не профессионально подходит к выполнению рабочих обязанностей
Полностью некомпетентный штат
Очень обидно от этого
В итоге пришлось уйти в другой салон
1
3
21 марта 2024
Часы обеда на сайте с 14-15, по факту с 16-17 в самый пик. Замените информацию, либо вешайте номер сотрудника.
15 августа 2024
Очень грубое общения с Клиентами, продавцу на рынок надо идти работать !!!
20 июля 2023
Обращался в данный салон для Переоформления номера, отстоял пол часа и как итог, директор, очень странный молодой человек( директор) развел руками и ничего не смог сделать
Не советую к посещению данный офис
1
1
14 февраля 2023
Спасибо персоналу за быструю консультацию и оформление телефона!!! Приду к вам ещё раз!
1
24 февраля 2023
Странный салон покупал телефон чека не дали сказали перешлют на электронную почту до сих пор ничего нет
30 октября 2019
Хорошее отделение связи, придёшь всегда подскажут и помогут в любом вопросе и предложат новинки дня. Спасибо
3
1
6 октября 2019
Отличный центр здесь я купил свой первый телефон д/связи, обслуживание клиентов отличное. Рекомендую. Ромик 🎅😊🌹
1
1
12 апреля 2019
Обслуживание очень хорошее, вежливые ребята. Помогли быстро разобраться в ситуации.
4
1
1 февраля 2021
Очень всё медленно, работает 1 человек, при чём очень не быстро.
1
2
19 мая 2017
Безобразный менеджер!!! сегодня была в 10 часов ,разговаривает сквозь зубы!!! Поставил на планшет тариф, который не поддерживает планшет. Самооценка зашкаливает!!!!! С людьми вообще общаться не может!!!!
Осталась на выходных без инета и потеряю деньги, так как постоянно работаю с ним.ю
3
28 ноября 2017
Ужасная точка!!! Крайне некомпетентно! Очень медлительно! Ужасный документооборот - не передать бумаги, что-то не подписать и т.д. - дело вполне нормальное для этой точки...
5
10 марта 2019
Просто очередной салон Мегафона рядом с метро Международная, коих множество.
4
13 декабря 2018
Не много народу. Доброжелательность персонала.
2
1
2 ноября 2018
терминалы классные, без комиссии
4