В пятницу, 11.10.2024 в 19:04 дверь на Наставников, 38 была закрыта, металлическая решетка закрыта, сотрудника не было, свет внутри салона горел и компьютеры были включены. Никаких табличек на двери "перерыв", "ушел на 10 минут" и т п не было. Точка работает до 20:00.
был сс мамой, меняли сим карту. все сделали быстро и чётко. дали рекомендации и разъяснения. спасибо большое девочкам. ставлю все 5 и буду советовать данный офис.
Аппарат для приема платежей не работает, сотрудник принимает платеж только за 2 месяца, хотя нам нужен за 1. Открывается пункт не вовремя. Это наихудший пункт приема платежей
Выбрал этот адрес для получения сим карты для телефона дочери, два дня приходил, но всё время закрыто, по крайней мере днём. На второй день в салоне связи горел свет, но была закрыта решетка и никого, под дверью такой клиент как и я, у него то же что-то было заказано именно в это всегда закрытый салон. На итог, после разбирательств с техподдержкой Мегафон, я оказался в салоне связи Мегафон во Всеволожске, на Александровской ул., но он прямо передо мной закрылся на обед, примерно в 16 часов, на итог, после долгих мытарств, получил сим карту где-то на Комендане...
Прекрасный магазин, хороший директор. Очень вежливый молодой человек, все объяснил, показал, помог. Низкие цены на телефоны и другую технику, а так же частые скидки
Сегодня 10.10.2023, мне здесь сильно на хамили. Просто на орала оператор которая была на смене. Напишу в Мегафон жалобу, хорошо бы увольнять такой обслуживающий персонал, таким даже на рынке нельзя работать, только полы мести. Отвратно.
В офисе работают менеджеры по продаже,они могут только продать телефон или сим карту.В остальных вопросах они не компитентны, на все другие вопросы не могут ответить,говорят,что они менеджеры продажам.На горячей линии,ответили обращаейтес в офис (оказалось офис этот не работает,только продают,телефоны и симки и др.товар.)
Приятно удивлена была вчера сотрудником салона на углу наставников и ударников он быстро решил мою проблему с ватсап приятно иметь дело с такими людьми
5 августа в этом офисе на перекрестке Ударников - Наставников работала некомпетентная сотрудница, блондиночка. У меня была проблема с симкой, не проходили звонки. Она посоветовала перезапустить телефон, переставить симку в другое гнездо. Ничего не помогло. По базе она там что-то проверяла, говорила, что всё ОК и всё должно работать. Но не работало. В итоге она сказала, что помочь мне ничем не может. То есть симка не работает, связи нет, а ей, как бы, до одного места. У неё ещё стажёр сидел на обучении. Интересно, чему она его могла обучить. Но, да ладно. В офисе в ТЦ "Июнь" девочки помогли решить проблему, создали заявку, отправили мастерам и связь появилась.
10 мин стояла в отделении (в котором не проветривают) спросила долго ещё ждать сказал 15 мин . Перед мной был один человек, мне нужно было восстановить сим 3 мин. В итоге уехала ....
Так себе салон. Не впечатлило. Хотя, рейтинг в округе самый высокий. Что же тогда в остальных?
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2024
Пришла, было написано, что перерв 5 мин, зашла в магазин. Из магазина вышла, а уже написано, что перерыв 15 мин. Стояла 35 мин и так никого и не дождалась
Отвратительная точка. Приходила вчера - табличка "перерыв до 15.40", а на часах ещё не было 15. Пришла сегодня - ни здрасьте, ни до свиданья, "у нас сейчас перерыв 10 минут". 12 дня. И вчера, говорю, перерыв был. "А значит обед был". А сейчас перекур, видимо. И нагло так общаются девушки. Зачем мегафону такие сотрудники? Уехала в другую точку, в эту больше не приду. Давно не встречала таких хамских интонаций и отвратительного отношения к клиентам. Обедайте, барышни, приятного аппетита.
Очень отзывчивый персонал, помогли решить проблему по сим-карте.
Так же сделали хорошее предложение по покупке телефона со скидкой и наушниками в подарок.
Отличные сотрудники, обслуживают быстро и качественно. Не навязывают ненужные услуги. Конкретно уточняют предпочтения посетителей, а далее помогают скомпоновать/подобрать тариф и опции
Пришли, никого нет. Не довзовниться, никаких обозначений. Очень бесит
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Курников
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2021
Отличное место, нет очередей, вежливый коллектив. Сотрудники всегда оперативно помогают моей бабушки решить вопросы по телефонии и связи
Рекомендую посещать именно этот салон
Андрей, а Вам отдельное спасибо!
Купил сим-карту,продавец девушка неправильно ввела паспортные данные и теперь надо их подтверждать у оператора.ну а так обычное место продажи телефонов и сим
МегаФон обманщики и воры. Навязывают платные услуги, под личиной пробного периода подключают, потом деньги дерут, даже неудосуживаются узнать, а надо ли это вам. Не рекомендую .Качество интернета оставляет желать лучшего.