Отвратительный сервис.
Сотрудники не хотят разбираться ни в каких вопросах сложнее продажи тарифов, а просто говорят, что ничем помочь не могут.
С возникшей проблемой повторного перевыпуска сим-карты после аннулирования номера послали аж в Петербург, смешно.
Слишком дорого у них всё стало! Раньше когда они только появились и им нужно было существовать они притягивали к себе клиентов, ценами и тем что можно настроить объём трафика минут и т.д. по своему усмотрению., но сейчас у них изменилась политика обслуживания и цены заоблачные стали, связь никчемная постоянно перезагружается, дозвониться до абонента который на йоте можно только либо со второго раза либо никогда. С вышки на вышку прыгают а абонент теряет связь! И, то что до оператора вообще никогда не возможно дозвониться потому что у них нет такого, они как малые дети только в чате переписываются, и невозможно решить некоторые вопросы и проблемы! Им ещё далеко до существующих ранее провайдеров связи, они даже перестали стремиться к улучшению.
Прекрасное обслуживание,все понятно объясняют,помогают во всем.Вежливые сотрудники,рекомендую.🤝🏻
1
Посмотреть ответ организации
Яна М.
Знаток города 6 уровня
27 января 2024
Пришла за телефоном. Сидела девочка в очках, все внятно объяснила, рассказала, показала. Помогла с выбором телефона и наушников для него. Осталась довольна обслуживанием🔥🔥🔥
Приобрела связь Йота, нравится недорогой интернет-то, что можно взять в долг без проблем. И пользоваться интернетом дальше. Связь очень дорогая на звонки.А так все устраивает.