Мегафон - Yota
49 отзывов
26 апреля
Пришли переоформить договор, молодой человек отказал в услуге, объяснив это тем, что нам нужно ехать в МФЦ или через Госуслуги все это переоформлять, что у него таких полномочий нет!!! Позвонили на горячую линию, оказалось, что это можно сделать в любом отделении! Сотрудник совершенно не компетентен, понятия не имеет, в каком случае нужно отправлять в МФЦ или переоформить договор!
23 апреля
Очень помогли мне сотрудники данного офиса. Ранее я была в салоне города Истра, где хамское отношение и ничего не делают. А здесь мне мою проблему решили за 10 минут!
Молодцы!
17 ноября 2024
Пришли в салон связи, а сотрудник решил устроить себе перерыв. Постучали, он вышел ноль реакции, видимо клиенты тут не особо-то и нужны. Пришлось ехать в другой салон. Не рекомендую
2
16 ноября 2023
Всё круто. Обращались по поводу переоформления номера. Всё сделали быстро, без лишних вопросов. Персонал грамотный, квалифицированный. Пять баллов👌
3
24 апреля 2024
Отвратительное место !!!! Работает один человек, со скоростью черепашки! Не успевает обслуживать клиентов, тем самым теряет офис продажи. Чтобы дождаться консультации нужно простоять час минимум. Прошу принять меры, хоть какие-то…
2
2
14 декабря 2023
Не очень заметен этот салон. Не яркая вывеска Мегафона. Но от платформы и торговых палаток пару шагов. САМОЕ ГЛАВНОЕ: в этом салоне работают настоящие специалисты!!!
1
22 июля 2024
Так себе магазин. Продавцы не могут разделить заказ если что- то не подошло, приходится звонить в поддержку. Выбор ассортимента не велик.
1
31 октября 2024
Профи. Доброжелательные. Частенько обращался к ним за советом. Не отказывали. Рекомендую.
2
20 июля 2024
Офис закрыт , сотрудник перед носом закрыл дверь и не открывает.
Закрылся в комнате и не выходит!
Сервис на высшем уровне
2
20 июля 2024
Наплевательское отношение к клиентам. Хотели забрать заказ, простояли 40 минут у закрытой двери. Висела табличка «Технический перерыв» до 14:30, сотрудник пришел в 15:05 и закрылся в помещении. После попыток попросить выдать заказ, менеджер Егор закрыл дверь перед носом, ссылаясь на время обеда, хотя на вывеске ясно написано «без перерывов и выходных». Заказ нам так и не выдали. :(
2
1 сентября 2023
Ужасное место. И менеджер Алексей, такого хама мы ещё не видели. Он просто унижает покупателей и смееться над ними. Никакой деловой этики данный сотрудник не знает. Больше никогда и ничего не куплю в этом салоне. И другим рекомендую обходить его стороной
1
8 августа 2024
08.08.24 табличка с техническим перерывом висит целый день. Сервис супер!
1
7 ноября 2022
Не думала, что так разочаруюсь в компании. Уже третью неделю тратят моё время и нервы.
Написала заявление о переходе к другому оператору с сохранением номера.
Получаю отказ, якобы из-за несовпадений данных паспорта.
Была несколько раз в офисах двух компаний. Сняли сканы с документа и в результате снова отказ, хотя в самом офисе уверяют, что всё внесено верно.
Никакую бумагу на руки не дают. Зато присылают предложения о возможных вариантах возвращения в компанию.
А уже совсем не хочется. Хочется подать в суд.
Зачем заявлять услугу, если компания не выполняет свои обязательства перед клиентом.
3
8 мая 2023
Просто надо было поменять сим карту. Накрылась. Сказал что мне нужно. Сделал менеджер. И началось. Не хотите такой тариф или такой. Скидку вам предоставим. Честно сказать нужно было только поменять сим карту. Я понимаю это его работа. Респект менеджеру.
2
28 апреля 2024
Хороший офис продаж. Очень вежливые и быстрые специалисты, решили проблему буквально за десять минут.
1
5 августа 2023
Неплохой салон. Были и инциденты. Но вроде специалист помог выйти из положения, вырубил полностью ситуацию. Большое спасибо.
3
19 ноября 2022
Со 2.11.22 пытаюсь перейти со своим номером на МегаФон. Сначала потеряли обращение. Пришлось переоформляться. Сегодня 19.11.22 пришел к закрытым дверям в филиале на станции в городе Дедовск. Если бы не покрытие сети ни за что бы не стал этого делать. Обслуживание полный отстой.
1
4
7 июля 2023
Всё отлично. Сотрудник помогла чётко решить вопрос
2
27 августа 2023
Очень навязчивый и невоспитанный консультант
13 мая 2024
Отличный офис .
2
26 июня 2023
Хороший салон, отличный персонал
24 мая 2023
Переоформляла, восстанавливала симки, очень жарко и долго обычно. Иногда быстро😇
4
4 октября 2021
На мой имя было оформлено сим карты без меня приехали в Дедовск посмотрели сказали где оформлено сим карта , не сказали кто и как салоне не сказали город большой .
1
3
1 сентября 2023
Небольшой интерессный офис продаж
1
27 декабря 2022
Каждый раз, заходя сюда трачу 20-30 минут в очереди. Работают крайне медленно...
1
3
23 ноября 2021
Связь везде ловит , салон работает хорошо , персонал отзывчивый и знает своё дело
1
2
22 февраля 2023
Все замечательно, вот только он был закрыт пару часов😅
9 апреля 2021
Отзывчивый персонал, спасибо помогли в решении моего вопроса.
3
1
2 марта 2022
Работают не спеша.
Чтоб сменить сим карту минут 30 там потерял.
3
30 декабря 2019
Мало квалифицированных и грамотных специалистов, в основном как роботы никаких отклонений от правил и советов.А к людям в возрасте можно относится немного повнимательней
4
1
13 апреля 2021
Купил вчера наушники для работы, сервис отличный! Прихожу в Мегафон часто пополнять телефон.
3
7 февраля 2020
Вежливый персонал, но вот лица "кавказской национальности".... ну везде они, куда не зайди!!! Уже по-ходу мы в России скоро будем на русских оборачиваться, как раньше на чернокожих! Вымираем видимо!!!
1
2
1 декабря 2019
Здесь не помогли в моем элементарном вопросе. Самовольно зарегистрировали мой номер на другую фамилию. Заявление, которое писала раньше найти не смогли. Переоформить заново на меня тоже не могут. Теперь много проблем из-за этого.
4
1
22 ноября 2019
пустота и простота... хочется снова воткнуться в iphone и почитать о новых тарифах в нем!!! ну почему нельзя сделать все как в голове у клиента складывается... сделайте маленькую копия сайта в жизни!!!
4
1
18 июля 2019
Хамоватые сотрудники и вечно не работающий компьютер.
Единственный официальный офис на весь (весь!!!) Истринский район. Приедешь за 80км, а комп не работает, зашибися!
Мегафон, почему у Вас нет ни одного оф.офиса в районом центре городе Истра!?
8
1
7 мая 2021
Переносила номер в этом отделении, все быстро сделали и ответили на все вопросы.
4
2 сентября 2021
Отвратительный интернет!!!!!!!!!!!!!
3
21 июня 2021
стандартная точка обслуживания
1
1
1 октября 2020
Ребятки работают отзывчивые. Спасибо
7
1
20 сентября 2019
Чистый офис, внимательные и вежливые сотрудники
2
4
31 марта 2020
Сказали работает, они закрыты, звонишь в Мегафон, опять говорят работают!
4
26 июля 2019
Полный отстой!Консультанты ничего не знают и не хотят знать!На вопросы по товарам ответ дать не могут.Иногда даже честно говорят,что не знают,работают совсем недавно...
5
3
29 ноября 2019
Хорошее отделение, быстро все оформили
2
3
28 октября 2019
Надеюсь там персонал поменяли, как-то там была встретили по хамски
5
1
22 ноября 2020
Невежливый персонал
4
5 августа 2021
Всë стандартно
1
1
6 апреля 2020
Работают профессионалы
9 июля 2019
Оперативно и чётко.
2
4
23 ноября 2019
Цены не из дешёвых.
4
1