Мегафон - Yota
34 отзыва
10 августа 2024
Ужасное обслуживание, хамское общение с клиентами, мегафон открывается с 9:00 мы приехали в 10:50 , двери в салон связи закрыты, после нескольких стуков в дверь всё таки девушки консультанты соизволили нам открыть двери и научите пожалуйста своих сотрудников как нужно вести себя с клиентами, так с нами разговаривали как будто мы пришли не сим-карту покупать а к ним домой заявились, 4 дня подряд ездили за этой сим-картой и каждый раз нам говорили ещё не привезли их нет
1
1
14 ноября 2024
Приехал за 200 км переоформить сим-карту, а тут... Оказалось 23 12.2023 года сделали себе выходной. Офис Мегафон в Лермонтова один. Вот и поехал обратно. Осадок остался.
Снова приехал за 200 км, опять мегафон не работает 03.11.2024 год.
28 мая 2024
Замечательное обслуживание! Быстро и профессионально оформили новую симку Yota на планшет. Отзывчивые и компетентные девушки . В пятигорске ранее оформляли с ошибками. Неделю исправлял ездя по офисам.
1
2
29 мая 2024
Работают замечательные специалисты, подкорректировали быстро и компетентно установку мобильного приложения Yota на планшет. Рекомендую Влад
2
1
26 апреля 2023
Это не официальный салон мегафона, а по какой то лицензии или франшизе, или как она там правильно называется непомню. Пытался заказать на сайте мегафона сим карты с новым номером, но когда дошел до выбора пункта самовывоза, именно в Лермонтове мегафоновская система этого салона не нашла. Обратился напрямую к оператору интернет-магазина мегафона, где девушка мне так и объяснила. По этому они и могут не все. Покупку сим карты заранее в них не оформишь через сайт, а только когда в их салон придёшь. Ни чего криминального у них нет, сим ку они оформят. Именно по этой причине возврат денег, которые попали не на тот счет они и не делают, а отправляют в Пятигорск. Они ограничены опционально, но главные функции выполняют. И это плюс, поскольку сам мегафон не пожелал сделать в Лермонтове напрямую свой салон, хоть кто то заморочился, и за это спасибо. Если бы не было их не было бы офиса мегафона совсем.
1
8 января 2024
05.01.2024 нужна была замена сим-карты, в связи с переходом на другой телефон. Естественно, ничем помочь не смогли ибо дословно: "Пластика сейчас нет, закончился. Будет после 09.01"
Поэтому если вам нужно что то кроме пополнения баланса, то смело езжайте в Пятигорск. Тут вам вряд ли помогут.
1
7 августа 2024
Написано, что работают до 19. В начале 7 уже закрыто. Причем явно не отошли не 15 минут.
Так еще и сим карт в наличии нет
24 ноября 2023
Приходила в этот офис, хотела оформить симку. Пришла после 17ти часов - у них закрыто, пришла в 18.30 девушка даже не поздоровалась и сказала что оформить уже не сможет т.к. на компе уже смену закрыла и выключила его.
1
11 ноября 2023
Надо было симку старого формата поменять на 4G. Отстоял очередь и узнал, что "пластика" у них нет и давно не завозили. Так и не понял - в этом офисе что, и подключиться к Мегафону нельзя?
1
2
5 мая 2023
Ужасное обслуживание. 05.05.2023 покупали симку в этом салоне. Девушка, которая нас обслуживала оказалась некомпетентным сотрудником, подключила не тот тариф, да и вообще была очень груба, разговаривала так как будто мы ей что то должны. Прошу руководство компании обратить внимание на некомпетентность и грубость своих сотрудников.
5
1
21 октября 2021
Ужасный салон пришёл чтоб расторгнуть договор в одностороннем порядке проторчал 2 часа в итоге мне сказали извините мы не можем. Так ещё и без очереди игнорируя мой вопрос отпускали других клиентов я в шоке. Типа ну у него быстро извините. А то что я торчу 2 часа это пофиг.
3
1
12 июня 2020
Отличное обслуживание, не нужно добираться в Пятигорск.
Я обращался (11-06-2020) с вязи замены старой Сим-карты на Nano-SIM для нового смартфона, операция бесплатная, заняла не более 5 минут. Просто отлично что есть филиал "МегаФон" в г.Лермонтове!
2
2
14 марта 2023
Добрые продавци и дешевле цены
1
2
22 октября 2019
Девочки продавцы ни чего не знают, или делают вид... Ни какого обслуживания. Впаривают г...о телефоны, которые ломаются через неделю, обратно не берут, деньги не возвращают, ссылаются на руководство, которое где то... При мне 2 человека пытались вернуть брак, который и 2х недель не проработал! Ужасный салон. Типа Мегафон. Ни чем не помогут в вопросах с номером телефона. Интересно, компания Мегафон знает о таком обслуживании под их брендом? Не рекомендую.
4
2
25 сентября 2020
Не приняли заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств, направили в Пятигорск. Видимо левая точка. Лучше свои персональные данные тут не светить.
2
1
2 декабря 2019
Приехала в рабочий день. В 15.25. Салон оказался закрыт. Рядом стоял ещё парень в ожидании,очень расстроенный. Очень жаль потраченного времени. Больше не буду обращаться.
3
1
30 марта 2021
Маленький операторский магазин, не все могут сделать, ссылаясь на ограничения.
3
22 июня 2020
Не достаточно компетентный персонал, дорогие аксессуары
1
8 октября 2019
реальные проблемы не помогут решить - отправят в Пятигорск. деньги положить на телефон для тех, у кого нет инета.
3
1
30 августа 2020
Девочки консультанты хамки. На любой вопрос с призриением отвечают.
3
20 октября 2019
всегда помогут с любым вопросом по сервису, телефоны в продаже дешевые
3
2
19 августа 2020
Плохо! Консультант Инна очень не понравилась, замка каких свет не видывал. А так все очень хорошо.
3
3 апреля 2021
Мегафон жадная связь. Доит всех
1
2 декабря 2019
Хотела расторгнуть договор, отказали, так как нет принтера
3
29 апреля 2022
Пойдет
1
13 февраля 2020
Цены как везде, выбор бедненький.
2
1
12 февраля 2020
Большой выбор.грамотные специалисты
3
1
14 сентября 2019
Хорошее и быстрое обслуживание
3
24 декабря 2019
Обслуживание на высоте
3
1
15 декабря 2018
Маленький выбор телефонов планшетов вообще не было
5
15 июля 2019
Впаривают людям дорогие тарифы.
2
1
9 февраля 2020
Хороший салон.
3
2
3 сентября 2019
Обычный ларек по продаже тлф,не более.
4
1
18 апреля 2019
Услуг 0
3
3