Чат практически не работает. Поддержку оказать не могут. Клиент остаётся со своими проблемами наедине. Имейте это ввиду, когда захотите стать абонентом этого оператора.
Интернет слабый, раньше было хорошо, сейчас прям из рук вон плохо. Поддержка вряд ли вам поможет, будут как бы стараться, потом пообещают: « Стараемся оптимизировать сеть. Несмотря на то, что точных сроков подсказать не можем (из-за сложного процесса оптимизации), надеемся, в скором всё будет работать хорошо.» Имейте это ввиду, когда будете покупать модем.
Полное разочарование.
Пока что показывает себя наилучшим образом. Очень вкусные тарифы, если брать много всего. Объясню: если нужен безлимит или много минут - цена будет намного выгоднее, чем если брать 5гб и 50 минут, допустим.
Кошмарная организация, никакой обратной связи, а если добиваешься ответа, то просто пишут, что технические работы и отрубают чат. Хотела переписать на себя номер связи со смертью папы, а у них нет такой функции и они мне предлагают новую симку, нафиг мне новая симка 🤦♀️
Зашли за дубликатом сим карты.
Без очереди, одни.
ОООООчень долго ждали оформления.
Что-то в районе 20 минут.
Думал, что уже кредит оформляет))
В том году в районе Дачного проспекта восстанавливал - не больше пяти минут ушло
Тех поддержка не отвечает ! Нормально по телефону с человеком не поговорить! Цены подняли, цена была 340р потом 370 а сегодня узнал что 396₽ я с шоке ! Буду уходить, нашёл выгодные условия за 200₽ 2000мин и безлимит
Йота разочаровывает. Не дозвониться и не получить консультацию!!! Это вопиющее безобразие!!! Проблема в следующем: перестаёт работать интернет как только выхожу из дома. Заказываю такси, выхожу, и связи нет!!!
На двери записка "технический перерыв до 20:45" (свет в офисе горит), прождали с 20:35 до 21:25, но никто так и не появился. Помимо нас еще шесть человек пытались попасть в данный офис
Не работает интернет почти неделю,сказали что сбой на вышке,5й день без интернета,за что платить деньги такой компании???
1
Посмотреть ответ организации
Vincent
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2023
В салоне работает очень приятная и милая девушка. Все объяснила, рассказала. Ответила понятно на все интересующие вопросы. К сожалению, не узнала ее имени, но спасибо ей большое.