Мегафон - Yota
40 отзывов
18 ноября 2024
Оператор всегда доставляет не удобство. Вынуждена постоянно следить чтобы у ребенка не подключались платные услуги. Отследить не возможно каким образом было подключено. При этом до оператора не дозвониться, если удалась бросают трубку! Отсылка в личный кабинет, который не удобен. Ни кому не рекомендую, конечно же поменяю.
1
1
14 октября 2024
Очень хочется надеяться, что планы по объединению МегаФона и Yota уже наконец скоро завершатся и потребители почувствуют преимущества. А то интернет-слухи, что проект объединения завершится до конца 2023 года уже явно с бородой. Конец 2024го. Ждём, очень ждём эффективность розницы, на треть снижение расходов по развитию сети... Глядишь и правда увеличится трафик в салонах на 15 %... ✨
2
27 марта
К сожалению сотрудник Ирина не компетентный сотрудник. Не знающая свои обязанности. Очень разочарована в работниках Йоты.
1
16 декабря 2024
за связь будете оплачивать за 13 месяцев в год., т. к ежемесячный платеж с каждым месяцем оплачиваете на день раньше.
1
2
13 ноября 2024
Большое спасибо девушке Рине. Очень помогла с выбором телефона в подарок.
1
13 апреля 2024
Второй месяц гоняют мужа в МТС. Говори , что номер невозможно, т.к . данные в МТС не совпадают. Какие данные не говорят. Шлют СМС и все. Уже по несколько раз ходим по кругу.
1
2
6 декабря 2023
Пытаюсь поменять оператора ету на МТС, гоняют по кругу в четвертый раз за две недели, мне отказали в сохранении номера, моё потраченное время и испорченное настроение, пойду жаловаться в Роспотребнадзор.
3
8 января 2024
08.01.2024 обращался по сложному вопросу переоформления симкарты без присутствия одного из владельцев (нового или старого)
В других отделах разворачивали, говоря, что это невозможно, но в данном отделе девушка, чье имя я, к сожалению, не запомнил, выслушала и помогла оформить заявление.
Очень понравилось обслуживание, однозначно ставлю 5 отделению и лично той девушке, что помогла с решением вопроса.
2
1
30 января 2023
Абсолютно некомпетентный персонал, объяснить ничего не могут, многого не знают. Не хотят идти навстречу покупателю, позволяют себе повышать тон и показывать все свое недовольство. В их случае работает правило "Продавец всегда прав, а не клиент". С удовольствием показывают свою надменность и свой статус, касательно их уровня иерархии над телефонной поддержкой (работниками колл-центра).
2
3
17 декабря 2023
Хотите проблем, приходите в этот салон. Вам помогут так, что больше вашу проблему никто не решит. Профессионализм на нуле.
2
2
24 апреля
Умнички, спасибо большое за консультацию)♥️♥️♥️
1
23 мая 2022
Качество связи никакое, тарифы не продуманные и по завышенной цене, навязанные опции бесполезны, а сейчас появились ещё фишки которые нельзя отключить... Уровень обслуживания и политика компании вообще не в интересах клиента... Мегафон не имеет ни одного плюса перед любой другой компанией, а если нет разницы - зачем платить больше?)))
2 августа 2022
Не компетентный персонал, объяснить ничего не могут, много не знают, при покупке говорят одно, по факту получается совсем другое. Обычно приходится долго ждать (работает на приёме 1 сотрудник). Была 2 раза, ждала по 30 - 40 минут.
1
1
16 ноября 2021
Нет возможности связаться с оператором на прямую. Предложили на месяц бесплатно безлимитный интернет, не возможно установить. Неделю пытаюсь связаться, безполезно. Советую, особенно пожилым людям, выйти из Мегафона и перейти в Билайн, там хоть оперативно помогут, подскажут и пообщаются с клиентом. Намотал себе я нервы с этой компанией. Занимаются сбором денег и предложением платных услуг. Решайте сами, с кем Вам по пути!
3
1
6 августа 2022
Приходила сюда как то не так давно, переходила на их связь , работник выполнил работу хорошо ,всё объяснил ,никаких нареканий , да и удобно ,что в центре
1
24 марта
Отличный
1
8 августа 2022
Нормальный салон, в принципе есть все и довольно быстрое обслуживание
21 января 2023
Тётя уверяла меня, что в указанном месте сигнал отличный в итоге купил симку оплатил абонентскую приехал на место, а сети нет
19 ноября 2022
Мегафону, отдельный респект за wi-fi гостям. Ну последнее время ловить сама связь стала хуже. А так именно к отделению претензий не имею
16 января 2023
Менеджер приветливый. Оформили быстро. Подобрали номер по моим желаниям.
16 ноября 2021
офис только для корпоративных клиентов, не самое удобное место, шлагбаум закрытый., требуется звонок на охрану. Сотрудники компетентные, приветливые. Как место для работы не рекомендовал бы.
28 августа 2022
Покупали телефон. Без ведома установили антивирус, пробили в чеке сумму за подпуску почти в 2000, хотя никто об этом не просил.
В наглую, по-тихому.
2
2
23 сентября 2020
Это место просто кошмар, менеджеры очень медлено работают, уставятся в один ком, а очередь стоит, на все вопросы один ответ, висит программа. Заходила четыре дня подряд , так и не могла выяснит свой вопрос, менеджер Катерина хомит и вся смена 22 сентября 2020 г. нагло сиеются над очередью, Специально засекла время в переди мужчина покупал видиокарту, 18 минут всей сменой смотрели в ком. и немогли отбить чек. Примите меры.
5
1
11 июля 2023
Хороший салон связи. Есть выбор сим карт с красивым номером.
2
8 февраля 2024
Быстрый и качественный сервис
1
14 февраля 2021
Зашёл кредит оплатить.
Мне сказали у нас рассрочка оформляется попросили парня объяснить мне, что мол нечего ждать со своим кредитом, идите к соседям.
3
22 августа 2022
Менеджеры очень плохие, им все равно на клиентов
1
5 апреля 2019
Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором тарифа и ответят на все вопросы! В дополнение здесь можно купить чехол по привлекательной цене!
3
3
17 июня 2022
Салон как салон. Есть лучше
6 апреля 2023
Очень плохо
3
9 января 2023
Супер связь 😉😉😉
1
1 ноября 2021
Пока что там не брал сим-карту но друзья предлагали брать.
19 февраля 2020
Хороший отдел с разнообразным выбором аксессуаров для телефонов
2
3
14 декабря 2021
До вас не дозвониться
1
11 сентября 2021
Связь поршивая!
1
2
28 апреля 2021
Интернет полный отстой!!!
3
4
11 июня 2020
Вежливые продавцом.и оператор хороший.не берут лишнее
4
3
9 октября 2018
Пользуюсь этим оператором ,все нравиться .
5
3
27 февраля 2020
Очень дорого
2
8
23 сентября 2019
хорошее
5
3