Мегафон это отвратительнейший мобильный оператор!!!!! Списали деньги, за несогласованную со мной услугу, тем самым увели мой номер в минуса из-за чего я не могу пользоваться услугами связи и даже не могу могу перейти к другому мобильному оператору, так как баланс должен быть положительным!!! Миллион раз подумай, подключаться ли к вороватой и мелочной конторке!!!!!
Посмотреть ответ организации
Павел Батыров
Знаток города 18 уровня
25 марта
Хорошее обслуживание в салоне сотовой связи, как и качество предоставляемых сотрудниками услуг. Особенно хочется выделить сотрудницу Дарью — всё так подробно рассказала и показала!
Отвратительная контора. Купила сим-карту 29 или 30 сентября. Приходит смс от мегафона с просьбой подтвердить данные. Живу за городом, мотать в офис - потратить полдня. По ссылке из смс перехожу, но код не приходит. С поддержкой нереально решить вопрос. Скопированный текст отправляют - Вам надо обратиться в офис. никому не советую связываться с этой конторой. Полный вынос мозга. Ни на один вопрос так и не смогли дать ответ.
Прошло 3 дня... Повторно обращаюсь, ответ: мы помним про Вас, обратитесь в офис, то, что мне надо на дорогу до офиса потратить 6 часов никого не волнует. 21 век на дворе, видимо, не для всех...
Услуги этого липецого провайдера не рекомендую!!! Специалисты в Мегафоне Липецка удивляют своей некомпетентность! Сначала всячески назойливо пытаются подключить к своим услугам, а потом приходит мастер, отрубает тебя от интернета и говорит, что завтра доделает!!! А потом такая же девушка-оператор перезванивает и говорит, что мастер придёт через неделю!!! А как же неделю без интернета, надо же работать? Ничего не знаем, говорят! Вы не наши абоненты, обратитесь в свою компанию, пусть они вам на неделю придут и подключат. И всё это говорится со ссылкой на какого-то инженера. Как такое может быть. В общем никому не советую с ними связываться!
Никогда не выбирайте мегафон, это худший провайдер в России.
Интернет постоянно отключается от получаса до суток, телевидение это вообще отдельная тема, то заикается, то на пиксели распадается, в общем кошмар. В тех поддержку не дозвониться по часу, а если дозвонишься, трубку бросают, короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Никогда не стану вашим клиентом!
Консультации не предоставляют !
Модем не настраивают ! Связь отвратительная ! Не советую этого провайдера !
1
Посмотреть ответ организации
Юлия С.
Знаток города 6 уровня
7 августа 2023
Ох, точно не рекомендую подключать и интернет и симкарту и тв . Это ужасно. Не работает интернет дома, на телефоне логично тоже не работает . А это бывает ооооочень часто. Дальше , приставка и пульт -прощайте нервы … за два года включилось нормально эта китайская ерунда всего раз 10. Постоянно тупит, тормозит … А захочешь отказаться , то оно стоит 5900 !!! Пять девятьсот это некчемная коробочка. Выкупай и выкидывай. Потому что с Китая за 500 рублей и то лучше показывает (((
Тарифы сейчас наверное у всех примерно одинаковые, можно выбрать подходящий, но что происходит с качеством связи не понятно, интернет пропадает стоит выехать из города, у родителей в деревне нужно на подоконник залазить что бы сообщение загрузить.
4
Валерия
Знаток города 15 уровня
7 мая 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники. У меня есть номер йота и хотелось бы перенести свой номер от другого оператора на симку йота. Девушка, которая там работает, сказала, что это невозможно и нужно покупать новую сим-карту. Через оф. сайт йота я отправила заявление за пару минут. ( К слову, не знала ранее, что можно это сделать онлайн, начала искать и удалось)
Сотрудница утверждала, что нельзя и даже не попыталась помочь и посмотреть их же сайт
Забарахлил телефон. Обратился к пареньку-продавцу в салоне. Помог настроить телефон и кое-что подсказал. Имя продавца не запомнил, но по-моему он там один и еще девушка там работает.