Пол года назад обратился в данный офис в поиске стабильного и не дорогого интернета для уличной видеокамеры, расположенной в зоне плохого покрытия и не ошибся с выбором. Сотрудники выслушали с пониманием (т. к. я и сам не знал какой тариф мне подходит) и всё быстро подобрали из немалого существующего ассортимента. На днях возникла проблемка со связью с аппаратом, а так как приложение "Мегафон"я себе не устанавливал то опять обратился в данные офис. Ребята почти моментально определили проблему, устранили её ( каким то образом подключилась платная опция и списывала деньги с заранее внесеных за обслуживание на длительный срок средств), помогли с оформлением и подачой заявления в головной офис о неправомерном списании средств, восстановили связь с удалённым устройством и вернули на счёт списанные деньги. Я остался доволен. Очень рекомендую данный офис и специалист, работающих в нем
Был в салоне в качестве посетителя, интересовала информация по телефону, отдельно хочу выделить качественную консультацию специалиста Андрея, все четко по делу и без лишней воды!
Очень довольна салоном и обслуживанием !!! Высший класс, особенно мереджер Дарья , помогла подобрать модель телефона , ответила и решила все мои вопросы !
Пришли покупать телефон, сказали какой нам нужен и стали заказывать так как в магазине его не было, хотели купить 13 про макс на 1тб, продавец не сказал, что его нельзя даже заказать и оформил нам 14 айфон на 128 гб, а нам даже не сказал об этом, телефон брали в рассрочку и когда нам позвонили уточнить, когда мы его заберём назвали другой телефон, нам пришлось отменять покупку и из-за чего вернулось на 15 000 тысяч меньше, а все из-за ошибки консультанта
Абсолютно не компетентный менеджер по вопросу переоформления номера.
1
2
А
Анонимный отзыв
21 июля 2017
Добрый день! Купил совсем недавно в салоне МЕГАФОН телефон (ZTE Blade A510) на след. день на задней крышке начала отваливаться краска, я пришел в салон, мне крышку поменяли, через два дня все повторилось, я пришел опять в салон МЕГАФОН, обратился к девушкам, на что они ответили мы менять ничего не будем, и не знаем что с этим делать, потом уже через час они все таки узнали что делать и дали мне заявление, я там все описал и ни ответа ни привета уже неделю, хотя менеджеры салона обещали в крадчайшие сроки что то предпринять.