Меня дважды взломали, за небольшой период, в одной из соцсетей,два номера были с привязкой к Мегафону. Пошли бесконечные СМС и звонки,за несколько минут под сто штук. Первый раз я пыталась предупредить и отправила СМС со своего телефона знакомым, чтобы знали о проблеме. Мегафон меня резко сам заблокировал, я десять дней не могла отправлять СМС и получать. На мои обращения был ответ:- Работает служба безопасности! Второй раз я сразу же позвонила и попросила остановить поток спамных сообщений, Мегафон мне отказал, но при этом предложили платную услугу- за 3 рубля в сутки!!! И тогда это спам в сообщения приходить не будет. Чем " пахнет" ситуация? Впечатление, что не так просто номера телефонов с Мегафон попадают в базу вирусных программ. Защиты клиентов нет совсем у данного оператора. Серьезно думаю о переходе к другому оператору. После многих лет использования услуг и добропорядочного с моей стороны отношения к Мегафону,не рекомендую Мегафон! Просто нажива и просто наплевать на клиентов!
Вобщем озаботился я покупкой мобильного модема для своего чудестного ноутбука, глянув в интернете тарифы и услови выбор мой пал на такой девайс как етап. Запомните никогда, НИКОГДА не тратьте свои деньги на этот девайс, проблемы начались на этапе регестрации тарифа, дальше хуже постоянные потери пакетов данных, разрывы соеденений, а при попытке раздать инет на телефон на втором просто отказываются грузится приложения и страницы. Вобщем если вы хотите потратить деньги впустую, купите лучше сосиске и покормите бездомных кошек/собак/людей что вам ближе по душе.
Всем здравствуйте! Моя мама пенсионерка пришла в этот салон оплатить услуги связи Мегафон 09.07.2023 года. Ежемесячная оплата составляет 511 рублей. Продавец взял с нее 500 рублей, 11 рублей сказал не нужно. На просьбу выдать чек, сказал, что он придет в электронном виде в личный кабинет. Вечером маме на телефон пришло СМС, что так как она пользуется услугами Мегафон длительное время, ей предоставлена 100% скидка в этом месяце. На следующий день мама пришла в салон и показала СМС этому же продавцу. Он очень грубо спросил, что еще нужно моей маме, он итак предоставил ей скидку 11 рублей. Грозил вообще отключить ее от связи, чек отказался распечатать и фамилию свою не назвал. В электронном виде чек также не пришел. Надеюсь, что руководству компании не безразличны эти отзывы и то, кто у них работает в компании. Ваши сотрудники обманывают пенсионеров. Позор.
Магазин часто полон туго, в силу возраста, втыкающих в нюансы сотовой связи пенсионерок. Молодой работник точки туго втыкает вместе с ними. Отсюда очереди и ожидание по 20 минут.
Почти все вопросы решаются довольно быстро, компетентными сотрудниками. Оператор меня очень устраивает! Интернет в некоторых местах только не работает, вообще очень бы трый, связь отличная, условия приемлемые! Хороший выбор тарифов!
1
Посмотреть ответ организации
Рияз
Знаток города 13 уровня
17 мая
Самый плохой оператор yota скорости интернета при модеме 1мб/с
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 14 уровня
15 октября 2021
Менеджер Наталья и ее коллеги вместе с телефоном продают дополнительные услуги без согласия клиента на сумму больше половины стоимости телефона
Потом за них приходится расплачиваться 2 года вместе с кредитом
Телефон 23 тыс.руб, проценты по кредиту и услуги еще 17 тыс.руб
Не ожидал такого от Мегафона
Будьте внимательны и осторожны не попадайтесь на уловки мошенников
Ужасное обслуживание.Хотела вернуть некачественный телефон,продавцы не приняли,хамили сказав что 15000 не деньги и можно купить новый.На гл проконсультировали очень хорошо.Из всего можно сделать вывод что продавцы-консультанты в данном салоне некомпитентны и портят репутацию всего МегаФона.
Очень плохой магазин купил в нем телефон и через месяц начал ломатся 3 раза сдавал его времонт деньги нехотят возвращать и на момен ремонта у них нет телефонов для клиентов
Приветливый персонал ,много акций ,большой выбор смартфонов и фитнес браслетов
1
2
Юлия
Знаток города 10 уровня
20 июня 2019
Честно меня раньше всё устраивало, 11 лет была на связи мегафон, а последний год какой-то ужас. Постоянно связываются с оператором, выясяем куда попадают деньги и почему минус. Просто ужас.