Мегафон - Yota
МегаСкидки в МегаФоне
Подробнее
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Парк культуры
1,99 км
Рынок Мончегорский
113 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
23 отзыва
13 августа 2024
Купила сотовый телефон 6 мая в мегафон на Маковского 21, через 4 дня телефон начал глючит, скакать по всем программам и нагревается, пришла в салон девушка мне ответила перезагрузите. Прошло два дня все повторилось, написала заявление о возврате денежных средств т.к ещё не прошло 2 недели. 20 мая сдала телефон на экспертизу в Москву, женщина это была на этой точке директор, сказала что быстро все посмотрят и все вам возместят.
Затем мне сотрудники мегафона должны были перезвонить как придет обратно мой телефон с диагностики.
Прошло более 50 дней, я пришла в салон, оказывается телефон никто никуда не сдавал, он как его приняли в магазине и положили в сейф так он благополучно и пролежал, далее стажёр мне сказал его никто и не отправлял в Москву на диагностику. Это после прошедшей ревизии мне он так ответил.
Написала я заявление на возвар денежных средств это было 10 июля.
Так никто мне ничего не вернул.
Магазин закрыт и больше работать не будет.
Ездила на Нартова 6 так мне объяснили ,что это магазин франшиза и типо ответственности не несёт организация Мегафона на Нартова 6.
Женщина мне представилась Анастасия, сказав она не по магазинам и позвонив по своим каналам, мне после ее звонка позвонил Артем, сделав сам заявление о возврате денежных средств сэот 26 июля, так до сих пор деньги мне не поступили???
Буду обращаться в суд и моральный и материальный ущерб требовать!!!
1
16 ноября 2024
Стоял час. Девушка клеила плёнку на телефон клиента. Абсолютно никуда не торопилась. Так и не дождался, ушёл!
27 июня 2024
Никаких мер Вы не приняли. Новый сотрудник один в салоне...не смогла выдать заказанную в приложении сим-карту. И не смогла оформить просто без приложения сим карту. Так я и ушла ни с чем,хотя сим карта была срочно нужна. Впервые такая ситуация....