Менеджер Дмитрий (фамилию озвучить свою отказался, тыкая бэйджиком, на котором написано только имя), который работал 11.01.2025г., оставил крайне негативное впечатление о салоне и руководстве данной организации в целом своим хамским поведением.
Сидя за стойкой, изредка кидал в сторону покупателей высокомерный взгляд и сквозь зубы отвечал на вопросы на вопросы.
Будто мы к нему во дворец пришли милостыню просить.
Рекомендую руководству данной компании более внимательно относиться к выбору персонала и обратить внимание на такой важный в наше время аспект как клиентоориентированность.
Таким сотрудникам, как этот Дмитрий, не место в сфере продаж и обслуживания!
Менеджер в данном офисе хам. Обратилась 17.02.25 по блокировке карты умершего родственника. Сначала сказал, что надо дождаться руководителя, так как он не знает как это делать. Потом сказал, что нужен оригинал Свидетельства о смерти, а не копия. На следующий день принесла ему оригинал, но он сказал, что занят, так как оформляет рассрочку. Вернулась через 30 минут, сказал, что обслуживать не будет и мне лучше обратиться в другой салон. Кроме продаж в этом салоне ничего делать больше не умеют. Такому сотруднику не место в сфере обслуживания.
Очень крутой сервис, крутые тарифы, сотрудники рассказывают словно поэму, всё понятно, очень грамотны, очень опрятны, на Новый год попрошу деда мороза чтобы такие сотрудники жили больше 10 веков, спасибо ребят, обнял, люблю вас❤️😁
Вчера вечером посетили данный салон связи с целью приобрести новый телефон!
Но покинули данное место с большим негативом, который выходил из уст менеджера,,Дмитрия,, Больше рядом не пройду с этим салоном!!! Пожелания данному менеджеру:
Дмитрий, оставляйте свои домослы и амбиции где-то в другом месте, а не на работе!
Персонал не адекватный ,
Они думаю мы бомжы , им интересно общаться только между собой, а то что клиент стоит им не важно, это раз, во вторых когда бояре удосужились кинуть взор на клиента , нахамили , нагрубили , и ни чего не обьяснили !
В общем отстой полный
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении данного магазина. Наверное самое главное, что хочу отметить, это высокий проффесианализм данных сотрудников. Был много раз в данном магазине и за все время не разу не пожалел. Сотрудники проявляют колосальную вежливость, а самое главное, заинтересованы в том, что бы любой даже вредный клиент остался довольным.
Сервис ДНО.
Постоянные проблемы с интернетом. То невозможно пополнить баланс, тех поддержка отвалилась, вторые сутки из за отсутствия денег на счету.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Юрьевич
Знаток города 17 уровня
18 февраля 2023
Ужасная работает девушка, у меня заблокировали номер, пришёл спросить можно ли его разблокировать, на что получить ответ: Отслеживай когда номер появится в продаже🙄,но как оказалось позже номер можно восстановить. Короче полная некомпетентность в своих обязанностях.