Отвратительное обслуживание, робот не решает вопрос, и не возможно дозвониться до оп ратора, звонок постоянно сбрасывают. Хуже мегафона сейчас ничего нет!
Были сегодня (29.12.2023), нужно было наклеить стекло на телефон (стекло было своё).
Девушка наклеила и сообщила, что стоит это 800₽. Решили оплатить и не обращаться сюда снова. (Качество работы не соответствует цене)
P.S. Стекло наклеено криво, за 800 не то.
Операторы работают незнающие.
16.07 Подала заявку на переход с мтс , начались проблемы.18 приехала в офис, сказали приехать 23 числа. Приехала, другая девушка ответила, почему 18 не оформили все. Дурдом какой то. Сейчас дозвониться на горячую линию вообще не могу, даже вызов не идет. Приостановили переход из за неправильных паспортных данных. Операторы невнимательные. Третий раз уже поеду и никаких гарантий, что опять не будет каких то проблем.
Сделала заказ в интернет магазине Мегафон: красивый номер и тариф к нему. В заявке заполнила паспортные данные, но в магазине зачем то потребовали паспорт, копия их не устроила. Так вот я не пойму одного: в самом интернет магазине ни слова о паспорте, я делала платный (не дешёвый кстати) заказ))) я сама готова его оплачивать, зачем мой паспорт? Ну не ношу я с собой. Тогда указывайте как и другие селлеры что для получения заказа необходимо предъявить паспорт.
Обслуживание не понравилось,никакой информативности и приветливости. менеджер в тарифах не разбирается, но при этом пытается напарить платную услугу. В общем обслуживание отвратительное, не советую!