Хороший магазин,приятные приветливые сотрудники,всегда опрятные,в салоне чисто,к слову о других отзывах по-поводу связи,они никак не относятся к обслуживанию персонала и салона в целом:) Буду возвращаться еще!
Сотрудник Армен подробно проконсультировал по тарифу, подобрали выгодный тариф с переносом номера от другого оператора и подключении номеров в Мега семью. Теперь выгодно пользуемся с женой одним тарифом, всего хватает и не переплачиваем.
Обслуживание на высшем уровне, все объяснили и рассказали. Осталась очень довольна, обязательно вернусь ещё раз
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 4 уровня
20 апреля
Остался под большим впечатлением от обслуживания в этом салоне связи! Сотрудник Армен был очень внимательным, подробно ответил на все вопросы и помог выбрать оптимальный тариф. Обслуживание быстрое, вежливое, без навязывания ненужных услуг. Чувствуется профессионализм и забота о клиенте. Обязательно буду рекомендовать этот магазин друзьям! Спасибо! 👍
Переоформляли владельца сим карты Yota между родственниками. Процедура рутинная, однако есть подобный опыт (негативный) с другими салонами и операторами (в т.ч. Мегафон в Меге). Должен сказать всё прошло чётко, быстро и без недоразумений, допускаю был выходной и немного клиентов. Кофе не предложили :))) да и не за этим обращались.
Молодцы, так держать.
Дезинформировали по поводу переоформления! Сказали извините, ничем помочь не можем, если владелец и пользователь сим карты живут в разных городах. Общаясь с поддержкой в приложении оказалось , что можно переоформить договор в одностороннем порядке!
Не предупредили о дополнительных списаниях по тарифу, сотрудник будто бы сам не понимает, какие списания следуют когда человек подключает тариф, дезинформирует клиента.
Это просто кошмар,такого некомпетентного персонала еще надо было найти, не знаю откуда вы нанимаете работников,но человек абсолютно неосведомленный в принципе,что она делает в салоне связи,никакой информацией она не располагает. Просто кошмар
Не компетентный сотрудник, который сказал, что ничем помочь не может и надо обращаться к оператору с вопросом, а они всего лишь посредники… и решить вопрос они не могут.
Отвратительно!!! Долгое ожидание ответа/реакции от консультанта на твое обращение. Некомпетентность - переспрашивают друг у друга, убегая в подсобку. Откровенный обман клиентов, предъявляющих претензии к качеству товара и услуг, с постоянной ссылкой на закон (с поправкой, которая существует только у них) и ничего им более не докажешь - уперлись рогом в этот закон и все тут (мама сказала деньги в бедоне!). Показная вежливость, с еле скрываемым презрением и надменностью. Впечатление осталось крайне неприятное! Посещение мое первое и ПОСЛЕДНЕЕ!!