Мегафон - Yota
22 отзыва
9 февраля
Работает только один сотрудник, но девочка хорошо справляется со своей работой, хотя приходится ждать в очереди по 10-20 минут. В целом обслуживание быстрое и качественное, претензии только ко времени ожидания.
27 апреля 2024
Добрый день! Сегодня посетила данную компанию по вопросу закрытия договора по телевидению и интернета, сотрудник по имени Александр легко и непринуждённо дал номер счета по которому я не смогла оплатить в сбербанке, обзвонил после все технические поддержки, вернулась обратно в салон и сотрудник по имени Данил все доходчиво объяснил, оказывается не нужно было никуда идти, а на месте все оплатить, так как вопрос был в оборудовании которое было в рассрочке.
Хочется чтобы было больше таких сотрудников как Данил и поменьше как Александр, который только путает клиентов.
Тем не менее не смотря на все минусы, есть большой плюс, что решили вопрос.
25 ноября 2024
Терминал не работает. Оператор один, и тот спит. Очередь. Чтобы оплатить связь, минутная операция, придется простоять не меньше часа. Такого издевательства давно уже нигде не встречала
23 декабря 2024
А почему на кассе сидит один единственный человек и то стажер от бога ,,,,который полностью не умеет все,,,?
4 декабря 2024
Отвратительно работают. Создают очередь. В салоне два человека, принимает один. Очередь5 человек
24 мая 2023
Толковый персонал, кратко и профессионально объяснили все преимущества устройства. Дали понятные рекомендации. Спасибо!
23 июля 2024
Два раза приходилось туда приходить, и оба раза очередь как из 90х и нерасторопные работники..
5 августа 2024
Обслуживание на низком уровне, очередь как на почте
20 декабря 2021
Отделение находится на улице Ленина в одном из самых высокопроходимых участков. Понят где этот офис можно по вывеске на фасаде здания. Дальше сложнее. Что бы попасть в офис, нужно сначала открыть первую дверь, потом пройти по коридору вглубь строения и там вы увидите помещение в 20м2. Ни окон, ни дверей. Помещение чистое. Обслуживают клиентов 2 сотрудника. Работу свою знают. Работают быстро и профессионально. Посетителей, по всему, мало. Создалось впечатление, что мы были единственные, кто посетил этот офис. За 15 минут нахождения в нем, никто больше не заходил. Офис делит общий вход с рестораном быстрого питания,- с кфс.
1
23 декабря 2024
Тариф работает плохо папа ворчит
17 февраля 2024
Отвратительное обслуживание
1
20 сентября 2024
Работает по нерегламентированному графику
26 января 2023
Ужас! Безграмотные, наглые консультанты! Хватает совести обвинять во всем клиентов!
23 августа 2020
Сегодня 23.08.20 пришли покупать телефон "Редми ноут 9" по акции ( при сдаче 2 тел цена 11 000) , работники сказали сначала что акции нет и цена 15000 , потом уточнив у менеджера заявили , что устройства нужно сдавать обязательно рабочие и в зависимости от состояния скажут цену тел. Натуральные МОШЕННИКИ. Позвонил на горячую линию - сказали любые моб. устройства в любом состоянии. В итоге купил телефон в Ауре в мегафоне за 11000. Без проблем и вопросов. Убогий салон на ленина 37 - не первый раз там проблемы с "акциями".
2
23 июля 2020
Ужас а не продовцы, облопошить это как раз их тема, или продать дороже даже ценника товар. На логичные требования отмазываюца и винят программу хотя им в наглую уже говарят что их сотрудники пробивают выше стойкости, не говарят о бесплатных бонуса или действующей акции. На роботе в добавок"помагают не разбираюшимся" загружать сериалы и фильмы за шелестяшие спасибо. Отвратительный салон, я лично чуть из-за него вообще не отказался от услуг данного оператора.
1
26 февраля 2020
И компания хорошая и салон приятный,чистый и аккуратный,всегда много людей,у самого мегафон с 1999 года и все превосходно!
47
28 марта 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего!!!
24 декабря 2023
Вежливый персонал, но не помог мне
20 мая 2020
Специалисты в этом салоне знатоки своего дела, решили вопрос за пять минут, в других салонах разводили руками. Спасибо!
1
2
27 февраля 2020
Качественная связь,интернет по крайне мере в нашем городе и районе считаю лучшим
29 июля 2020
Медленно работают операторы
1
12 июня 2021
От.