Настало время изменить данные в связи с заменой паспорта + регистрация на себя на гос.услугах , это просто ужас , рассматривают заявление от 10 дней до 1 месяца. Пришёл, через месяц, отказано . Написал ещё раз заявление, вот жду . Я просто сменил паспорт по возрасту, и как вышло сменить номер паспорта в базе это такая большая проблема. Ужасно, не хочу терять свой номер, проще наверное подключить новую симкарту . Администрация Мегафон обратите внимание, простой народ страдает от вашей бюрократии , в то время как все борятся с конкуренцией за лидерство , вы теряете клиентов на мелочах .
3 раза отправляли заявку на переоформление договора Yota, и все 3 заявки были отклонены по непонятной мне причине. Для понимания ситуации: номер оформлен на родственника, который живёт в 30 км от Бронниц, и вытянуть его для этой процедуры крайне проблематично. Первый раз девушка по имени Татьяна объяснила, что переоформление бесплатное (а на самом деле оно стоит 200 руб.), потом сотрудники сами путались в стоимости услуги, но я решил положить на счёт побольше средств на всякий случай. Как результат: ничего не помогло, да и сами сотрудники салона объяснить не могут, почему мой номер невозможно переоформить. В итоге, у оператора испорченная репутация в моих глазах, хотя раньше отношение к Йоте было безупречным.