Даже одной звезды не заслуживают. Не стоит покупать у них телефоны, взяли деньги за какой то страховой полис,, а при желании вернуть телефон обобьете порог этого салона...
Стрим у дверей уже 10 минут, как должен открыться салон после тех перерыва.
На улице не жарко, господа. Мегафон, когда прекратите издеваться над клиентами?
Ужасный сервис. 14.10.2024 работал один сотрудник-девушка по имени Елизавета. Абсолютно некомпетентна. Из-за этого собралась большая очередь, в том числе лиц пожилого возраста. Салон не оборудован сидячими местами, а людям трудно стоять по 40-50 минут в ожидании своей очереди. Елизавета не могла ответить ни на один вопрос, постоянно звонила по телефону и спрашивала как поступить. Это отнимало большое количество времени. Лично я потерял 40 минут. Не рекомендую данный салон.
Был 01.09.2023 в этом салоне.
Скажем так, именно к двум консультантам у меня нет претензий.
Было много народу, большей частью, задававшие странные и агрессивные вопросы к консультантам Мегафон.
От себя могу отметить, что в Выборге не хватает еще как минимум одного салона Мегафон, для обслуживания клиентов.
16.10,2023 ходили с девушкой купить ей сим-карту, но по причине не компетентности сотрудника данного заведения после получасового простоя в очереди пришлось ехать в другой салон.
Сервис ужасный, сотрудник был не компетентен, медлителен.
Пообщаться с ним так и не удалось.
Не рекомендую данное заведение.
05.04.23 приходила в данный магазин забрать заказ около 12 часов дня. В салоне была только лишь одна девушка. Очень милая и вежливая. Почаще бы таких сотрудников встречать! Спасибо ей за быстрое обслуживание и комплименты в мою сторону)
Да в общем Мегафон как Мегафон, мало сотрудников и иногда это становится проблемой. Сотрудники низкой квалификации и не всегда могут сделать все правильно.
Это какой-то кошмар, стоим больше 60 минут, консультант Виктория, никому не смогла помочь, их конечно было не мало, целых 2 человека, с одного она даже взяла деньги, за свои сомнительные услуги
Каждый раз как приходишь очередь! Обслуживание очень медленное, продавцы хамоваты, невежливы и раздражительны! Также происходит навязываете услуги, телефон не продадим, если не оформите карту Йота, обещают, что ее заблокируют через 15 дней. Вообщем не рекомендую у посещению данное место!
Нормальный парнишка, компетентный, отзывчивый. Сделал все корректно, объяснил подробно. Мегафон мне больше нравится чем МТС (перешел на него год назад)
Попросили обрезать сим-карту, стоимость 390 р как сказали. Девушка пыталась ее обрезать , но видимо что- то у нее пошло не так и говорит что она плохо обрезалась и чтобы она подходила под размер нужно подпилить пилкой дома!!!!!🤦♀️ Попросив чек за оплату этого было отказано!!!! Ужас!
Всей компании МЕГАФОН,огромный минус-говорили что можно воспользоваться кешбеком при покупке вайфая,когда пришли покупать оказалось что нельзя,только на телефоны или стекло,чехольчики.Короче на все кроме вайфая-НОСЕНС.А когда купили вайфай за наличку и привезли домой,оказалось что еще и кабель для зарядки не положили.Просто ТРЕШ.
Ужасный офис!!! Ожидание в очереди 15минут минимум. За стойкой всего один человек. Очень часто не работает интернет в офисе(хотя мегафон самый быстр ый, говорит нам реклама).
Директор магазина не адекватная, манагер не профессиональна. Не смогли решить простой вопрос о изменении формата симки. Очень жаль, что в мегафоне работают такие люди