Уже было отчаялся разжиться нормальным 4G тарифом для модема, т.к. предыдущие три посещения разных салонов сотовой связи приносили только отрицательный результат. Здесь приобрёл симку от Yota и мне помогли всё настроить, так что вышел из салона с уже работающим интернетом. Замечательные сотрудники - девушка и парень - не остались безучастными и всю дорогу подсказывали и помогали. Если вы это читаете, спасибо вам! Надеюсь, ваш серьёзный подход к работе будет отмечен и поощрен руководством.
А к айти-отделу Yota вопрос: зачем вы развели столько сайтов и почему там такая неудобная навигация? Я сам долго голову ломал бы, чтоб зарегистрировать устройство. Одни ошибки выскакивали, в конце концов благодаря сотрудникам салона связи всё получилось. Прошу обратить внимание на это обстоятельство.
Пришла 19.09.24 в 13:20 ... на двери бумажка"технический перерыв"... ни на сколько минут .. ни до которого часа .. прождала более 40 минут .. так и ушла нисчем .. безобразная органищация .. задумалась а стоит вообще переходить на мегафон ???
Была в этом салоне 3.05.24 числа, время около трёх? Не помню точно во сколько мы приходили, но весь поход хочется забыть как страшный сон. Пришла с
мамой выпустить симку. Сказать что я в шоке это не сказать ничего. Сидели два сотрудника без бейджей (видимо, что бы имя не было видно, а то не дай бог обратятся к ним), с кислыми минами на лице. Не поздоровались, и с неохотой начали обслуживать нас. В основном "Продажу" Вёл высокий темненький парень, (кажется, был с небольшой щетиной) Сказали, что хотим уйти от Мегафона поэтому переоформляем симку, на что сотрудник салона поинтересовался почему и куда уходим. Сказали, что в Теле2, на что начался разговор в агрессивной манере что мы ещё пожалеем что уходим от оператора. На наши просьбы не предлагать нам, и обьяснение почему уходим, началась перепалка. Так же, сотрудник салона попытался разблокировать симку с учётом того что бы мы заплатили за их обслуживание на месяц вперёд, а не только за разблокировку, на что мы отказались и он с цоканьем неохотно начал набирать что то в компьютере. Симку получили еле-еле. На замечание почему он так себя ведёт, хамит, цокает, закатывает глаза, ведь это некомпетентно, была сказана фраза "У меня такая манера общения", что вызвало просто ступор. Это был самый худший поход в салон связи, который у нас только был)) В дополнение скажу, что зайдя в салон МТС ровно напротив - Девочки умницы помогли нам с выбором тарифа, оформлением симки, подсказали что и как. Очень вежливо и грамотно. Делайте выводы))