Хочу выразить огромную благодарность команде вашего салона! 🙌
Недавно я посетила ваш салон и была приятно удивлена уровнем обслуживания, не смотря на то, что не хватает работников. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, они с удовольствием ответили на все мои вопросы и помогли подобрать идеальный телефон, который соответствует моим потребностям. 📱💖
Особое спасибо хочу сказать управляющему Гульнаре, за отличную организацию работы вашего салона. Чистота и порядок в магазине также не остались незамеченными! 🧼✨
Были вчера около 14:00. Чтобы восстановить сим-карту, простояли где-то полчаса. Один сотрудник не вывозит поток клиентов. Мегафон, может хватит экономить? К сотрудникам нет претензий! Мало того что в одном месте только сим-карту смогли выдать, так еще и простояли в 30 раз больше, чем эта операция продлилась. Позорище
Приехал за покупкой телефона, а магазин закрыт. Не обьяслений ничего не висит.
Просто закрылись в будний день и свалили по своим делам .
С 12.00 до 13.15 прождал так и не открылись.
Не давно я был тут они очень быстро решили моего проблема, сотрудники молодец спасибо им большой, Я очень доволен от компании Мегафона и от работники которые там работает,
При возникновении вопрос всегда обращаюсь в этот салон, всегда помогаю решить , удобная парковка
Посмотреть ответ организации
D
Darina Martynova
Знаток города 6 уровня
28 мая 2024
Доброго времени суток! Все бы хорошо, думала я , что сейчас напишу положительный отзыв с впечатлениями, если бы не одно огромное «НО». Приехали в салон сотовой связи «Мегафон», сидят две миловидные девушки, но к сожалению, как работники грамотные полный 0..
Приехали перезаказать сим-карту , после этих слов услышали : «контакты не сохранятся», и никто не преджил оказание услуг , хотя, на сайте есть графа «сервисные услуг» - «перенос контактов , перенос данных 399 рублей», пожилой человек в растерянности ушел , от того, что никто не предложил помочь, хотя, о какой помощи идет речь, не соизволили даже предложить услугу за дополнительные деньги - 399.
Вернувшись второй раз в салон, клиент самостоятельно уже уточнил про это , на что они сказали : «да, мы такое делаем» , какое же доверие после этого к сотрудникам? Одна девочка , возможно, что стажер, так как, постоянно уточняет что-то у другой девушки. Пожалуйста, обучите сотрудников, чтобы было приятно посещать салон сотовой связи «мегаФон».. и не обезнадеживали клиентов, а сразу говорили, что у них в салоне есть оказание услуг, пожалуйста!
Свою работу выполняют «на отвяжись», к сожалению,при этом очень монотонно..
Пока что, ушли ни с чем..
Там до сих пор эти работают, бессовестные и необразованные. Как таких туда взяли. Ни компетентные, ни воспитанные. Ваш салон никогда не будет развиваться если эти две особы там работать. многие не ходят из-за этих припадашных. Это про отделение на Ставропольской.
Отвратительное место. Ощущение, что не в салон пришёл, а в гос поликлинику, где тебя принимает бабулька со стажем, которая всех ненавидит. Как можно с таким настроем и отношением к людям работать в сфере обслуживания-это для меня загадка.
Был там недавно. На стойке встретила девушка. Задал вопрос о переоформлении номера на другого владельца. Сказала хорошо, через минуту буду.... И все. Подождал минут 10-15, Нет ее. Пошел к другому оператору в другую очередь. К моему уходу она так и не появилась. Круто. Обслуживание ниже плинтуса.
Этот центр продаж считается главным в городе, и когда обозначают местонахождение или маршрут, говорят "Мегафон". Давно там не был, но раздражала очередь. Но благодаря онлайн-сервисам вижу это здание только снаружи.