Мегафон - Yota
38 отзывов
9 февраля
На двери офиса расписание работы - с 9 до 18, без перерыва и выходных. 09.02.2025 в 13-00 выходит работник, приклеивает самодельный листок «Обед с 13 до 14» и закрывает перед носом дверь 🙄 Слушать ничего не хочет. Они сами себе устанавливают график когда хотят? 🤨
9 июня 2024
Заказал карту Yota через интернет.Пришёл вчера получать.Продавец Тимофей (или как написано на его бейдже директор филиала) оказался абсолютно некомпетентным. Изначально начал оформлять,потом попросил меня код подтверждения заказа,я ему продиктовал,он говорит это не то.Я спрашиваю,что мне делать?-он в ответ:я не знаю,звоните в службу поддержки.Задаюсь вопросом:зачем он там тогда сидит?Потом оказалось,что он не те данные вбивает в компьютер и в итоге разрешили эту проблему. Дошло дело до оплаты,он сказал, что терминал не работает и потребовал оплату по Qr-коду,чем нарушил закон о защите прав потребителей,хотя видно,что терминал в рабочем состоянии!!! В этом отделении из сотрудников он один, собралась большая очередь, на вопросы людей отвечает некорректно и с сарказмом! В общем моя оценка этому отделению 1 балл, жаль, что это отделение единственное в городе!!!
1
25 ноября 2023
Баланс был ещё положительный.Фирма попросила доложить ещё денег на счёт, заранее.Перевел 300, но на балансе это не отразилось .Банк перевод подтвердил.Через сутки зашёл а офис ,,Мегафон,, ,но внятного объяснения не получил, а только предположения.Так, что думайте сами,но работница была мила и добродушна.Бвланс пополнил ещё раз, связьТо нужна и в этот раз всё получилось
2 октября 2023
Покупал симку , все объяснили подсказали как действительно можно сэкономить на связи, подключили в общем ребята знают то чем занимаются, единственный момент который не понравился это очередь пришлось отстоять
18 июня 2024
Большая очередь сотрудник все сделал молодой парень директор молодец
1
4 марта 2024
Сделайте им нормальный график! С законным обедом! Чтоб можно было рассчитать свое время!и увеличте зп, чтоб появились новые работники
11 июля 2023
Работает единственный офис в городе сейчас, обслуживают долго в силу наличия одного специалиста и стажёра, который отвлекает специалиста. Очереди до уличных дверей(
15 июня 2020
Потому что присылают разные подписки, платные, конечно же, а так как дети читают все подряд и получается что списываются средства, эти претензии уже предъявлялись не раз в офисе Мегафон, но нет-нет и что-нибудь присылают, приходится всегда проверять и контролировать списание средств, что напрягает
1
11 октября 2024
Очень плохая связь стала в Нерюнгринском районе
1
20 сентября 2024
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КОГО ХОЧУ ТОГО И ПРИНИМАЮ.
17 марта 2024
Воскресенье. Единственный выходной! Все офисы закрыты. Отвратительное обслуживание.
1
20 октября 2023
Просто бардак, офисы в городе перестали работать в выходные дни, а в 17.00 закрываются. Что делать тем кто работает до 18.00?
2
30 апреля 2023
Два крайних раза обращалась, нагрубил, подключили номер, не поставив в известность. Куда проще и лучше через приложение решать все вопросы.
1
14 июля 2023
Работает один офис в городе. Работаю очень медленно. Один сотрудник!!!!!
2
15 июня 2023
Все быстро и ясно ,даже свое личное время уделили после 18-00
1
12 ноября 2023
Персонал не знает свою работу, то система висит то знаний
2
5 мая 2022
Дыра! Крайне не рекомендую... Обманывают с ценами, продают товары дороже чем на ценнике
14 июня 2021
Купил телефон брак, так еще и деньги не вернули. Обслуживания оставляет желать лучшего.
1
27 января 2023
Отвратительно долго обслуживали. Клиенты уходили, не дождавшись помощи от продавцов.
1
3 ноября 2023
Очень долго
2
11 июля 2020
доброжелательные сотрудники
8 августа 2021
Дорогая и не стабильная связь
1
1 сентября 2023
Очередь
1
17 сентября 2022
Спасибо большое.
14 января 2020
Всегда можно получить компетентную помощь. Вежливый персонал. Намного дороже стоимость тарифов, чем в центральный районах России.
1
30 мая 2019
Обслуживание отвратительное. Вечные очереди. Банкомат часто сломан. Операторы не приветливые, а которые работают с юр. лицами вообще грубияны.
6
9 февраля 2019
Маленький офис. Обслуживание хорошее. Бывают часто очереди.
3
20 сентября 2019
Как салон связи, удобно, но чаще хожу туда только из-за банкомата
3
1
21 декабря 2019
Что сказать почти все на МегаФона плюс центр ещеб работал бы часиков до 22.00
1
17 сентября 2019
Обычный салон связи,только очереди порой большие..
1
1
12 декабря 2019
Всё устраивает, но не могут оформить кредит.
24 декабря 2019
Долгое обслуживание. Очереди
1
4 ноября 2019
Кому как, но пока не подводит.
27 июля 2019
Долгое обслуживание
3
8 сентября 2019
Быстрое обслуживание клиентов
1
2
2 апреля 2020
Проста рядом
1
22 ноября 2019
мне нравится!
1
1
5 июня 2019
Не очень
4