Точка-салон по франшизе на Гайдара 27.03.2025 продает сим-карту и не предупреждает, что отсталые технологии мегафона активируют номер только через сутки, дает договор со ссылками на пункты какого то дока меафона, который в салоне отсутствует, а телефоном не посмотреть, он кнопочный с масеньким эраном. Симка и через сутики на заработала. 28.03.2025 была другая юная работница салона, похожая на школьницу, без бейджика, представляться не захотела, проявившая себя ниже уровня "непрофессионал": проблему с симкой не решила, скилов нужных нет, но потихому поменяла без моего ведома на новую, что отодвинуло срок активации симки еще на сутки. Что касается ее разговораных скриптов, то это особая деталь всего безобразия. Будучи в 2,5 раза млашдше разговаривала тоном КРАЙНЕ недоброжелательным, нанося компании репутационный ущерб. Этот человек ненавидит свою работу и клиентов.
Проблему решил соседний, другой салон - на
ул. Нарвская, 112. Нормальная девушка с хорошо поставленным уровенем доброжелательности, всё сделала и благодарила, что выбрал именно в эту точку. Я попал из ада на Гайдара в рай на Нарвской.
В салоне была очень приятная девушка, грамотно подобрала тариф, и оформила перенос номера с другого оператора, качеством связи более чем доволен, сотрудники отличные.
Мегафон мегафон, ну как так, раз 5 заходил раз 5 неудача в вашем салоне, ну просто ничего не может предоставить этот ларек из услуг кроме сим карты и чехлов, это конечно минимум из услуг которые предоставляют аналогичные салоны, так что минимум и оценочка тут к сожалению, чтобы люди зря свое время не тратили и оставляю такой отзыв. Очень слабенькая работа, поттягивайте услуги, а за ними и рейтинг политит, но на сегодняшний день извините, но на больше вы не вытягиваете...
Если посещение не связано с покупкой телефона, карточки или опций, проконсультироваться по поводу имеющихся в телефоне опций "Мегафон" или добавления каких то опций невозможно. Сидящим в этом ларьке продавцам это не интересно. Вообще нет в глазах заинтересованности. Я пользуюсь "Мегафоном" давно, привык. Если бы я впервые покупал карточку, то скорее всего купил бы "Билайн". Разительная разница в отношении к клиенту. Это мое личное мнение.