Мегафон - Yota
41 отзыв
17 марта
У меня последние два месяца быстро начал расходоваться интернет на телефоне. Нужно было решить эту проблему. Нашёл ближайший салон недалеко от своего дома ул. Карла Маркса, 117/21, дачный посёлок Красково. Прочитал отзывы, ужаснулся, но решил всё же зайти, и не пожалел! Сегодня 11.03.25 молодой культурный парень - консультант, быстро нашёл причину и устранил проблему. Интернет опять стал работать как раньше, отлично и не стал улетать в никуда. Спасибо большое этому профессиональному консультанту продавцу и если у меня возникнут опять вопросы по Мегафону, обязательно обращусь в этот магазин. И рекомендую остальным! К сожалению не узнал его имя, а так бы написал здесь.
22 марта
Очень маленькое помещение, однажды приехал в перерыв, видимо один человек работает и нужно как-то обедать. Но второй раз пришел с конкретным вопросом об оформлении сим-карты на свое имя, но меня послали в Орбиту, мол, там центральный офис и там лучше справятся с этой задачей. Я извиняюсь, а нахрена вы сидите в своем офисе?
1 августа 2024
Первый раз встречаю такое отношение.
1. Введение в заблуждение покупателя, по стоимости сим карты: за 100 рублей покупаете сим карту и на балансе остаётся 50рублей, со слов сотрудника, в итоге цена вышла 450 рублей.
2. Не было соглашения на сбор персональных данных.
3. Сим карту, что купил поступают звонки и смс к прошлому владельцу этого номера , что повергло меня в шок
4. Сотрудник ничего не знает, очень медленный и скорее всего несовершеннолетний...
5. А да, и терминал не работает, побегайте поищите банкомат что б снять деньги и вот только тогда случится чудо, чудо-продажа.
1
6 мая
Сотрудница не компетентная!!!!! Ничего не знает, ничего не понимает!!! Ей задаёшь вопрос, а она отправляет в главный офис!!!
8 февраля
Бестолковые сотрудники. На вопросы толком не могут ответить . Предложить ничего не могут. Не понятные люди ползают в ногах у сотрудников.... Кто из них сотрудник не понятно!
Таких не компитентных увольнять надо!
Такую контору закрывать надо ,раз проблема (судя по отзывам )не разрешается. Заходила 8 февраля.
13 мая 2024
Пришел в салон 12.05. в 20:00 но в салоне якобы технический перерыв. Подождал конечно немного, но безрезультатно. Отправил в мегафон обращение по этому поводу-зафиксировали. Сказали что этот салон по франшизе работает. Недобросовестные работники одним словом
2
5 января
Который день не работают! . Нам делать нечего ездить тратить время на это? Вы кидаете своих абонентов! Почему нельзя чтобы по телефону подтверждать можно было? Уже который раз приезжаю и салон не работает, а номер заблокировали рабочий! Вы вообще в своём уме?
13 июля 2024
Работают без голые сотрудники , уже 4 раза ездил чтоб подключили роутер и сим карту к нему - в ответ мы ничего не знаем и не умеем !!! Я стажер ! Зачем тогда нужен этот салона?!?!?!
1
24 декабря 2024
Нету терминала оплаты мобильной связи, а отправляют теле2 или мтс, а там с комиссией, консультант не ложит на счëт со своей стойке. Зачем он нужен этот офис мегафон, если он бесполезный?!🤔
23 августа 2023
Заходила несколько раз, с разницей в минут 30 и никого. Ни вывески, работают/не работают/отошёл или что-то подобное не было. Никто сказать, как работает офис не смог "у них свой график, когда хотят приходят"
Или закрывайте данную точку или поставьте добросовестных менеджеров или пишите график работы, который соответствует действительности,чтобы люди напрасно не ходили.
Спасибо.
5
15 февраля
14:30 закрыто, свет выключен.
20 ноября 2023
Бесполезный салон. В 10 утра не работает. В 15 тоже. Свет горит, а дверь закрыта. Закройте точку, если продавцу работать некогда
3
18 сентября 2023
Просто ужас! Хожу три дня, и каждый день одна история, технический перерыв… целый день видимо, кто ответственный за это?
6
31 августа 2023
Специально приехал в Красково, что бы переоформить договор, а салон не работает, прождал 40 минут никто так и не появился.
5
2 июля 2024
Работает как попало, и никто не принимает меры с этим
2
26 июля 2022
2 дня приезжал после работы в разное время, каждый раз горел свет, но дверь была закрыта. Сотрудник где-то гулял и довольно давно, относительно таблички о своем возвращении.(я был 19:30, на табличке было время 16:20)
4
8 декабря 2022
Написано без перерывов и выходных, но сотрудников мегафон это не волнует и поэтому вместо того чтобы работать они где-то гуляют!
3
24 января 2021
Огромное спасибо сотруднику Игорю за помощь в разрешении вопроса с использованием тарифа и замены сим карты. С данной проблемой билась более года и побывала в большом числе офисов мегафона, но только Игорь вник в проблему и разрешил мою проблему. Очень доброжелательный и ответственный сотрудник. Мегафону с его массовой цифровизацией, регламентами и правилами не хватает просто дружелюбных и внимательных сотрудников таких как Игорь.
2
2 октября 2022
У нас не офис мегафон, у нас мини точка или что-то в этом духе ответил мне сотрудник и отказался сделать оплату по лицевому счету.
3
6 апреля 2021
Оценка конкретно всего мегафона. Если бы он не ловил по всей России и во всех дальних уголках, давно бы уже сменила. От их обмана устали уже все. Раньше ругалась с ними, но это всё бесполезно.
3
1
18 октября 2023
Просто ужас. Они вообще работают?
3
20 сентября 2023
Не работают по графику
2
6 декабря 2020
Хорошие продавцы, помогли подобрать тариф, рассказали про услугу с безлимитным интернетом, в итоге сэкономил 250 руб. на мобильном интернете.
2
12 октября 2020
Были там пару дней назад. Довольно грамотный продавец. Все показала,подобрала нужные аксессуары
1
30 ноября 2018
Лучший операторский салон в котором я только бывал, представитель выявил мои потребности и предложил самый выгодный тарифный план по моим запросам с безлимитными опциями, обслуживание было действительно качественным, за что огромная благодарность менеджеру Владиславу, ну сам сам салон очень даже хорош для данного региона, хороший выбор смартфонов и не только, обязательно обращусь именно в этот салон за смартфоном в рассрочку на новый год в подарок жене.
3
1
24 марта 2020
Очень ответственные, хотя и молодые, сотрудники работают в этом салоне связи. Много было проблем и требований с переходом на новый тариф: все показали, рассказали и помогли.
2
20 апреля 2021
Ужасное отделение. Менеджера нет га месте по 30 мин. Гуляет, что из близжайших павильонов не знают где он
3
1
3 октября 2021
Хотела сегодня купить симкарту. Но уже час висит объявление, что перерыв 15 минут
3
14 июля 2019
Все стандартно,неплохо что всех провайдеров рядышком расположили
7
13 февраля 2020
Как не заходила, всегда очереди, обслуживание отличное
1
2
17 ноября 2019
Очень приятно посещать этот салон. Рекомендую.
2
2
15 декабря 2019
Умные, внимательные консультанты.
2
2
3 апреля 2019
Была в этом салоне несколько раз и осталась довольна.
4
23 июля 2021
Отстойный ларёк как в 90
1
26 июня 2020
Прекрасные сотрудники
3
31 августа 2021
Дорого
2
16 июля 2019
Вежливы. Всегда помогут
6
27 сентября 2019
Салон связи как тысячи других
2
3
22 октября 2019
Салон обманщиков и мошенников.
6
2
28 октября 2018
Хорошие консультанты.
4
1
16 августа 2020
Все печально
3