Салон не большой но товара всегда много. Грамотные и приветливые консультанты, переоформлял там номер, всё сделали быстро.
Часто захожу пополнить баланс и узнать по тарифу. В общем только положительные отзывы.
Директор салона на бычке общается с клиентом, ничего не знает о корпоративной связи, слушать вообще не желает, стоит на своем как осел. Я пришел в данный салон за болванками для замены СИМ-карт в личном кабинете корпоративного клиента. Этот даже слушать не хочет, говорит ничего не дам, покупаете карты за деньги))) Я предположил, что он не компетентный в данном вопросе и попросил его позвонить на горячую линии или вышестоящему руководству для уточнения, он напрочь отказался это делать. Сказал что без доверенности и разговаривать не будет, я ответил что для этого доверенность не нужна, он вылупил глаза и говорит нет, ничего не дам))) Дико все выглядело. Явно данный специалист не на своем месте, я бы рекомендовал ему узнать об услугах побольше. И слушать людей что они говорят.
По графику перерыв с 14.00 до 15.00, приехала первый раз в 15.05, а салон закрыт до 15.25 !! Сегодня приехала в 13.15 и салон уже закрыт на обед!!! Просто ужас, а не обслуживание !!!
Квалифицированный персонал, проблему с задолженностью на номере быстро решили, да ещё и помогли с выбором нового тарифа. Теперь плачу в два раза меньше.
Пришла за флешкой, выбрала флешку за 375₽ - 16 Гб (по ценнику). Продавец (он же директор по продажам) говорит: подождёте пару минут? В итоге я прождала 13 минут, а когда меня начали обслуживать выяснили, что флешка стоит 799₽ - ошибка на ценнике. Пока я в смущении и недовольстве думала, что мне делать, мне ещё и какую-то левую акцию предложили как абоненту.
ПОВТОРНО!!!! Руководителю!!! Сегодня 22 08.21 г. Имела неосторожность посетить данный салон. Сотрудница Татьяна вела себя крайне неадекватно. Грубила, повышала голос. После ухода из салона ринулась следом и кидалась в драку с лексиконом " пьяного извозчика". Жалоба на горячей линии оставлена. Первоначальный отзыв удален. Скрин данного отзыва сделан. Фото девочки, которую приняли на работу прилагаю. Надеюсь служба персонала будет более тщательно выполнять свою работу.
Отвратительные стёкла на iPhone. Отдали большие деньги, месяца не пошло и уголок просто отвалился. С прошлым стеклом проходила 1,5 года без единой царапинки, если бы не собака. И с противоположных углов скол, к телефону отношусь очень бережно, сама никак могла повредить. Больше НИ НОГОЙ.