Мегафон - Yota
МегаСкидки в МегаФоне
Подробнее
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Кинотеатр Октябрь
99 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
15 отзывов
28 февраля 2023
Ужасное отношение сотрудника. Девушка, работающая 24.02.2023 совершенно не компетентна.
Пришли, чтобы узнать о тарифах, и уточнили, что хотели бы сим-карту для бабушки, которая пользуется планшетом мегафон.
Вместо консультации девушка смотрела на нас, как на людей, которые говорят полную ерунду и начала убеждать в том, что планшета мегафон не существует. Но суть в том, что мы обратились за консультацией на счет тарифов, ее желание казаться выше других обратилось провалом. Все же мегафон давно, но выпустил планшет.
Надменное поведение девушки, ее неумение общаться с клиентом - ужасно. Лично мне было не приятно, как девушка общалась с моей мамой.
Раньше сотрудники были очень вежливыми и обходительными, к ним хотелось приходить. Даже около 5-7 лет мы всей семьей покупали телефоны именно у вас. Но сейчас, не хочется даже просто так заходить.
Надеюсь руководство задумается.
5
11 августа 2023
Уважаемый Мегафон, объясните мне, для чего работают у вас офисы, если менеджер отсылает со всеми вопросами к боту?! За незаинтересованным отношением можно зайти в любой магазин! Разочарована обслуживанием.
4
18 января 2023
Хамское отношение. Сотрудники вообще не знают свои обязанности. Хотела преобрести телефон в рассрочку. Но чтобы его преобрести нужно было пройти круги ада. Телефон заказали, а так преобрести в итоге не смогли. Каждый день нам оказывали в покупке, ссылаясь на то что программа не может оформить. Айфон за 70 тыс. На нет, и суда нет. Ушли в другой салон, иза 20 минут оформили.
6