Посетила данный салон второй раз, толку ноль. В первый раз, попросила молодого человека, работающего там, заблокировать сим карту, на что был ответ, авария на линии мегафона и недели две не получится это сделать, причем на мои вопросы отвечал с издевкой и какими-то непонятными насмешками, пока я не ответила тем же, только тогда соизволил угомониться. Ладно, хорошо, авария так авария. Приехала сегодня 13.12, время 16:30, закрыто, а за каждый день самостоятельной блокировки номера надо по 1р платить. На двери ни какого объявления. Внутри слышны голоса. Стою жду, может сейчас откроют, так нет. Прошло 20мин, 30мин, постучала, бесполезно. Голоса чуть потише конечно стали, но так никто и не открыл. Ужасное отношение к людям. Ни кому не советую посещать этот салон. Лучше сразу во второй микрорайон ехать. Там на слободе девушка за 5мин все сделала.
Если у вас вопросы — лучше сразу обратитесь на горячую линию оператора. В данном салоне наглый самоуверенный хам Юрий вам ничем не поможет. На все вопросы ответ один-идите в личный кабинет. А если вы ему не понравитесь, то он продержит вас , изображая кипучую деятельность , полчаса и больше, чтобы потом сообщить, что его услуги Платные. А не хотите платить- можете уходить. Такая мелкая мстя. Мерзкий и некомпетентный. Но, видимо , работать в этом салоне совсем некому, раз держат таких. Однозначный отказ от Мегафона
Заказали карту для модема, после чего в воскресенье приехали в салон, но увы нам сказали, что видите ли в воскресенье Yota не работает, дверь была закрыта. Салон должен работать пн-вс с 9:00 до 19:00! Ок, приехали во вторник, в 9:00 часов прождали 15 минут - Мегафон-Yota был закрыт, дальше ждать не стали, так как не понятно, во сколько соизволят ОТКРЫТЬСЯ. Мы возмущены, что такая компания держит на работе такой безответственный персонал!!! Никакой трудовой дисциплины!!! Мы так и НЕ СТАЛИ АБОНЕНТАМИ YOTA!!!
Очень захотелось оставить отзыв, после визита данной точки обслуживания. Сегодня 22 марта около 17ч мы с супругом пришли в данный салон связи, для того чтобы сменить тариф. Обратились к молодому человеку, который там работал, к сожалению не знаю как его зовут. Он вëл себя просто отвратительно, как будто мы к нему домой пришли. Ничем нам не помог, ничего не объяснил, развалился на столе и общался с ухмылкой, сказал делайте всё сами в приложении. Спрашивается для чего он там вообще находится? Кстати тариф мы хотели поменять на телефоне мамы супруга, которой 76 лет. Значит получается если бы она пришла сама и ей точно также бы сказали скачивайте приложение и сами меняйте себе тариф. При этом у неë кнопочный телефон! После всего увиденнлго и услышанного мы поехали во второй мкр в салон мегафона на Тульской, где нам девушка без проблем сменила тариф по нашей просьбе, за что ей огромное спасибо. Надеюсь руководство увидит данный отзыв, как у них проводят время на работе сотрудники.
Ужасная работа менеджера салона Андрея. Хамское отношение к клиенту. Некомпетентность. За решением вопроса пришлось обращаться в данный салон 4 раза, безрезультатно. Жаль потраченного времени и нервов