Огромное спасибо девочкам салона связи Мегафон. Быстро решили мою проблему. Вежливые и компетентные сотрудницы, все доступно разъяснили и показали как правильно все сделать.
Сотрудники просто молодцы, полностью компетентны в своей работе. Быстро решают проблемы и помогают подобрать то, что действительно нужно
Благодарю от всего сердца!
Прекрасный офис и такие же прекрасные сотрудники. Пришел заменить сим карту так как потерял телефон. Быстро сделали замену так еще и девочки помогли подобрать телефон и подарили дополнительную сим карту на 3 месяца. Рекомендую 👍🏻
Выражаю огромнейшую благодарность сотруднице офиса Мегафон, которая вчера, 29 апреля 2025 года, в районе 19 часов помогла мне настроить подтверждение телефона для ватсап. Не знаю почему, но у меня в течение суток это не выходило сделать, а у нее быстро получилось.
Большое спасибо!
Не смогли уделить 5 минут перед перерывом. Даже суть вопроса слушать не хотели. Заинтересованности в клиенте отсутствует. Об индивидуальном подходе речи даже не идет.
Качество связи у все операторов примерно по качеству одинакова, разница в ценах тарифов.
Перехожу со своим номером к другому оператору, вот тут то отношение и подход выявились.
Вносят не верно данные, что бы не смогли перенести номер к другому оператору. Возможно ошибаются, но .....
4 дня поездки в офис, 4 раза вносят и каждый раз типа ошибаются. Оператор по горячей линии рассказывает про проверку их базы по МВД, что все внесено верно, не видя документов утверждают каждый раз. Прошу по факту изменения данных предоставить договор абонентский, не отказывают, только на почту в течении 30 дней! 30 дней!!!!!!
Отношение отвратительное! Как бы не складывались обстоятельства, такая крупная компания должна сохранять свое лицо, а не придумывать сложности вашим же клиентам у которых еще остаются номера у Вас!!!
А после подобных случаев, задумываешься!
Обращался за переоформлением симки YOTA. В итоге результат нулевой. Сначала приняли заявление, спустя какое-то время никакого ответа, пока не вернулся в салон. Оказалось, что есть отказ по неизвестной причине. Приняли второе заявление, пришло смс подтверждение. В первый раз смс не было, из чего вывод, что что-то делали не так. Через три дня опять отказ, в этот раз из-за ошибки в данных, либо нечитаемой копии паспорта. Пришёл уже в третий раз, приняли устное заявление. Сказали, что косяк с их стороны и обещали, что в течение 3-х дней позвонят. Никто так и не позвонил. Зря я на опережение написал хороший отзыв после первого обращения. В итоге имею новую сим-карту другого оператора, а с YOTA буду прощаться.
В обозначенные часы работы не открываются, работники отсутствуют на месте.
Проблему не решили. Обращалась с просьбой вернуть сумму случайно переведенную мне пожилой родственницей. 3 раза приезжали и работники заполняли наше заявление, но все 3 раза оказывалось, что заполнено неправильно и деньги родственнице так и не вернулись
Отличный салон! Обратилась в него за перевыпуском сим карты. Сотрудница, молодая девушка в течении одной минуты выдала мне новую симку. Спасибо, работа выполнена оперативно. В следующий раз буду обращаться в этот салон.
Не компетентные сотрудники! Пришла в офис разблокировать номер, молодой человек сказал, что это не возможно , якобы у меня золотой номер, конечно, это не так, устроил цирк, на след заявление приняла девушка, но его отклонил офис, пойду снова разбираться!
Девушка продавец-консультант со всем ознакомила, всё объяснила. Спасибо. Дала выбрать номер телефона. Притензии к Оператору мобильной сети Мегафона. Нет безлимитного интернета 🤨Класс просто деньги дерёте те-же а потребляем ой энергии меньше даёте молодцы!
Более сказать мягко отвратного салона связи не встречал.покупал телефон в этом салоне.деньги с карты ушли а чек у них не вышел.в итоге улетел без товара и денег.мы вам типа после проверки вернеем деньги и как только произойдет проверка тут же перезвоним.видимо долго придется ждать.ну я в среду буду в москве и поеду в центральный офис за обьяснениями.а менеджер наталья мало того что не специалист но к тому же еще и хамье.
Сотрудники не могут прямо ответить на вопрос о стоимости Мб интернет-трафика, к тому же, подключили платную услугу без моего на то согласия (какую-то рассылку или подписку с ежедневной оплатой) - внимательно проверяйте услуги в личном кабинете по возвращении из салона.