Салон ничем не примечательный, кроме девушки оператора. Когда зашёл вежливости не было предела, решил получить консультацию по поводу тарифов, необходимо было для старушки пенсионера, так консультант стала менее сговорчива, а когда взял в руки макет с таблицами по поводу тарифных планов, так вообще чуть руку на болевой приём не взяла и сердито сказала,, трогать нельзя!!,, хотя это не где не прописано и гвоздями не прибито. Наверное не в те дни зашёл. Многие менеджеры теряют интерес ,когда не слышат звон монет! Симку так и не купил для бабули, дорого для старушки , тарифы конские!
Оценку можно поставить минус 10, отвратительное обслуживание, списали деньги, с номера при переоформлении договора и не возвращают. Плюс увеличили стоимость тарифа без моего на то согласия. Связь отвратительная, за что берут деньги не понятно.
Посмотреть ответ организации
Матвей
Знаток города 8 уровня
4 марта
Грязно. Продавец девушка не умеет общаться с клиентами, информирует неверно. Не советую связываться с мегафон, обманывают.
Обратились в салон по вопросу сервисного обслуживания ранее приобретенного Телефона. Мадам с табличкой "директор" Минут пять смотрела на телефон, затем понесла чушь по поводу того что телефон не включается, значит проверить тот это телефон или нет не представляется возможным, потом она решила что мы вмешалась в конструкцию телефона вытащив из него протекшую батарею. В конце изрекла раз мы брали телефон в другом салоне Мегафон, значит и должны ехать туда. Резюме: Полное отсутствие грамотных сотрудников, хамское обслуживание клиентов.