Муж приобрел телефон в кредит , в салоне Мегафон на Тархова,29 , продавец Зайцев А.А. Подключили услуг на сумму больше чем телефон стоит. Одна страховка только 6000!!!! Вы с ума сошли !? При этом консультант сказал , что без страховки кредит не одобрят ! Страхует даже не банк! Увидев документы у меня глаза на лоб полезли . Естественно взяла мужа и пошли от всего отказываться. Директор точки (точно имя не запомнила , вроде Антоном зовут) , ни чем увы помочь не смог . Хотя, чем он может помочь, если не знает откуда у них услуга Юнисейф взялась , утверждал что эта услуга от банка 🤦🏻♀️ При нем позвонила в ПочтаБанк, где по громкой связи сотрудник банка сказала , что услуга к ним не относится. Но директор настаивал на своем . Потом связался как я поняла с более компетентным сотрудником и тот подсказал ему как эту услугу можно отключить . Директор точки может только язвить и говорить слово «нет».Вообщем теперь пытаемся вернуть хоть что-то. Конечно муж сам виноват, что не почитал договор здесь не поспоришь. Но в таком количестве впаривать , видя при том, что человек не особо разбирается во всем этом , вверх наглости . Боюсь представить сколько таких же людей, зашло за покупкой в этот ларек!
Так себе местечко, то ли у сотрудницы настроение было не очень, то ли она всегда такая, я развернулась и ушла. Сотрудница была не внимательна, не заинтересована, не верную информацию предоставила. Даже если будет необходимость, пойду в другой пункт, только не в этот.
На ул. Тархова салон ВСЕГДА всегда очередь или салон закрыт. Работает только 1 человек, второй все время чем-то занят, видимо чем-то серьезным и важным, чем обслуживанием клиентов. Такая ситуация именно в этом салоне в Солнечном. Возможно, вы как-то исправите ситуацию ?