Сегодня 13.01.25 пришла в салон для дополнительной информации и открытии виртуального номера ( это можно сделать онлайн, но решила все такие в живую спросить/показать что нужно)
Девушку работника обидели что ли?
Передо мной был дедушка, который хотел пополнить номер, работница говорила так тихо, что даже я не слышала, а если дед переспрашивал, девушка очень недовольно повторяла чуть громче
Ну ладно, суть в том, что мне она сказала, что эти виртуальные номера городские, а обычные делаются в салоне, на мой вопрос почему, если на сайте написано что все онлайн и оплата 2₽/день + 30₽ подключение, она сказала что это опять таки городские, а то что я хочу стоит мин.550₽ в месяц
Уже дома я сама все подключила без проблем
Незаинтересованность в работе и помощи, ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Хотя бы прогулялась)
14.05.2025 в салоне в ТЦ Кит работал сотрудник Кирилл, молодой человек совершенно не умеет вести себя с клиентами, ведёт себя довольно невоспитанно, позволяет оценочные суждения в сторону внешности и умственных способностей клиентов и явно не видит в этом ничего такого. Передо мной был мужчина в возрасте и заполнял документы, сотрудник прокомментировал это как "ого, первый человек, который заполнил всё правильно без моей помощи". Когда очередь дошла до меня - он долго сомневался, что в паспорте я, хотя на фотографии моя внешность абсолютно идентична внешности в жизни, не верил, что имя моё, всё время кривил лицо, потом прыснул и спросил, что у меня с голосом. На резонный ответ, что голос у меня нормальный, и в чём проблема, он удивлённо попросил не агрессировать и сказал, что спрашивает без негатива. Я считаю такое поведение неприемлемым и прошу провести беседу с сотрудником.
Обратились в данный офис для восстановления сим карты, на что нам ответили звоните на горячую линию или пишите в чат , у нас видите ли доступа нет, а в чате изначально было написано что надо обратиться в офис. Монитор возле специалиста с рекламой- грязный, сообщили сразу директору, (у которой кстати доступа то и не было,) вместо того чтобы протереть грязь, сказала дак все ходят тыкают тут. Это просто ужас. Решить свой вопрос смогли только через чат и то раза с третьего.