Удивительно невежливый (скорее хамский) консультант Байсангур и аж три девушки-его коллеги. Не смогли внятно ответить на несложный вопрос, Байсангур перебивал, вместо консультации молча протягивал свой смартфон с загруженным сайтом Мегафона, я должна была сама что-то прочитать и сама ответить на свой вопрос по замене e-sim. Уходила из салона под их смех и улыбочки.
Очень неприятно, жаль что я много лет являюсь клиентом компании, которая позволяет себе такое общение(
Время 15:10 я с 14:40 стою жду сотрудников. Филиал закрыт. Внутри ни кого нет. Нет объявления о том, что закрыто на какое то время или по какой либо причине. Зато есть табличка с часами работы с 10:00 - 22:00
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
13 января
Лично я остался доволен посещением салона. Девушка менеджер профессионально и компетентно выполнила выполнила настройки sim карты на редкой малораспространённой модели телефона (китайский телефон, но глобальная версия, не китайская прошивка).
Спасибо сотруднице салона!
Наконец мне помогли!! Спасибо большое за решение моей проблемы!🙌🏻
Посмотреть ответ организации
Мекшонкова Софья
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2024
Примерно в 17:50-18:00 зашла в салон с просьбой на 10 минут зарядить телефон, на что молодой человек менеджер утвердительно заявил, что это платно. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию. Если платная зарядка - не ваш регламент, что менеджер хотел заработать с меня денег)) это возмутительно
Зашол получить «резерв заказа 7470836-120001», был один продавец-консультант но он был занят(надо подождать) ,а так как я спешил пришлось попрощаться . Где плавал коллега непонятно? Вообщем осталось ощущение что на тебя по фиг !
2
1
sonchayo1
Знаток города 6 уровня
29 августа 2024
Спасибо за помощь! Немного долго ждала консультанта, но они были заняты работой с другими покупателями, это их РАБОТА. Когда подошла моя очередь, оперативно и качественно помогли мне, спасибо вам
В надежде на то, что тут немного иная ситуация будет, пошел в соседний салон. Ничего не изменилась, тоже продажа, тоже в кредит, ещё 1 час своего немногочисленного личного времени ушел в пустоту. Никогда не пользовался их услугами, и, уже теперь точно, никогда не воспользуюсь
Оформили перенос номера, допустили ошибку, физ лицо в заявлении указали как «юридическое по срокам физического лица», из за чего перенос номера не состоялся.
Приобретали ребенку телефон в этом салоне. Стоимость вышла дешевле, чем в других магазинах мы смотрели. Продавцы действительно разбираются в технике, ещё и качественно наклеили стекло. Давно не встречала такого хорошего отношения к себе в магазинах.
Посмотреть ответ организации
Дима Белый
Знаток города 5 уровня
19 августа 2023
Стоим уже 40 минут в очереди, впереди ещё 2 человека. В зале 1 девушка настраивает телефон "гостю из Азии"