Зашла в мегафон сегодня с мужем там где рынок. Получается ул Ленина. Сидят двое. Одна типо учится, другая пухлая учит. Вообщем подошли переоформить номер. Муж получил номер ещё с армянским паспортом. Начала рассказывать сказки что типо неправильно в Москве написали месяц рождения мужа, потребовала армянский паспорт стала нагло лгать и хамить. Потом вежливо выгнала. Ей бы сначала научиться вежливости. Пошли в мегафон на Московской. Сделала за пять минут. Как Получается, что в одном салоне вежливо всё сделали, а мадам нашла ошибку и из себя строила директора мегафон. Лично я думаю, что такие колхозницы не должны работать в таком престижном месте. Ей коров доить. Дорогой менеджер мегафона следите за имиджем. А такие не воспитанные люди не должны работать в ваших салонах. Very off- putting ((
ужасное отношение к клиентам, грубо общаются, была сегодня 25.05.25 , на зои космодемьянской пр-кт,, д. д, 69/1-8 .
сидела девушка, отвечала грубо, не хотела консультировать под предлогом "у вас все написано в телефоне" сидела ела, общаясь сразу с другой девушкой из мтс. после того как вышли оттуда выбежала за нами начиная угрожать.
ужасное отношение, лучше выбирайте другой салон!
Была сегодня в офисе мегафона, конкретно 03.01.2024 около 17:00
Зашла в офис, там было две девушки-консультанта, не одна не поздаровалась.
У меня был вопрос по корпоративной связи (на балансе минус и возможно отключат), на что мне грубо ответили: "Вы что директор организации? Где доверенность?!"
При этом девушки продолжали раскладывать чехлы для телефон, одна ко мне спиной, другая в компьютере. На мой вопрос никто не ответил.
Честно, не ожидала такого отношения.
При этом позвонив по горячую линии получила всю необходимую информацию по своему номеру телефона.
2
Посмотреть ответ организации
LEXA
Знаток города 4 уровня
25 мая
Обслуживание не какого отношения продавцов отвратительное. Был 25.05.25 г. Азов, Зои Космодемьянской пр-кт., д. д. 69/1-8 Грубят клиентам отвратительное отношение лучше выберите себе другое место здесь не советую. Обслуживать не хотят.
Посмотреть ответ организации
EXCUSSSSE
Знаток города 5 уровня
19 июля 2023
Отличный персонал,всегда помогут. Расскажут и покажут,если что-то не понимаешь. Большой ассортимент товара и подробная консультация.
Сотрудники отзывчивые и клиентоориентированны.
Обращаюсь постоянно.
Отличный торговый центр, очень много магазинов, тут можно найти необходимый товар по всем потребностям, всегда чисто. Приятно посещать данный торговый центр
Сегодня заехали в салон " мегафон", хотели приобрести фитнес браслет, спросили девушку консультанта , а она нам ответила, что ничего не может нам рассказать🤨. В итоге мы приобрели в другом салоне.
В октябре 2022 г. приобрел в этом салоне симкарту ЙОТА. Симкарта нужна была для смарт часов ребенку. Девушка - продавец уверила что симкарта с нужным тарифом, стоимость связи - 100 р. в месяц. Так же сообщила, что 400 р., уплаченные за сим карту пойдут в счет оплаты связи. Сегодня выясняется, что она мне впарила самый дорогой тариф для смартфонов - 400 р. в месяц! Это что за сервис?!
Сам салон не плохой, маленький ассортимент, сотрудники не очень компетентные, навязывают всякие не нужные услуги (заманивают перенести номер в мегафон, да еще так настойчиво, я считаю это вообще не нужно так делать, если человек захочет перейти в мегафон, он и так это сделает, а настаивать на переходе с сохранением номера - это уже через чур).
Очень хорошие и грамотные сотрудники. Быстро все объяснили. В другом салоне подавала заявление на открытие контент счета. Там все зависло. В этом же все рассказали и объяснили что нужно сделать, чтобы в этот же день открыть