23.12 в 17:30 пришла в магазин, магазин был закрыт по неизвестной причине, хотя свет горел. Я стояла и звонила на горячую линию мегафона, чтобы уточнить почему офис не работает, внезапно операторы подошли к магазину, как оказалось, оба оператора вышли покурить. Очень неприятная ситуация. После того как я подошла и объяснила оператору свою проблему, она с кислым лицом сказала, что они не могут разобраться с моей ситуацией. В Лениногорске знают что такое клиентоориентированность, вежливость, корректные формулировки? Прошу руководство данного офиса провести проверку
20.08.22 в 9.30 я подошёл с паспортом оформить перевыпуск корпоротивой сим карты. Не получилось сотрудник по имени Диляра показала неудовлейтворительное поведение, разговаривала грубо. Не могла помоч. Доверенность была на электронной носителе. Её это не устроило она продолжала грубить. Ещё немного и перешла бы на нецензурную брань. Я развернулся и ушёл сказав что на вас оформлю жалобу
Хороший салон ,переносил номер ,твсе объяснили ,рассказали ,что ,когда ,и сколько это будет стоит .странно эта то ,что он не показывается при выборе салона ,на сайте Мегафон