Мегафон - Yota
35 отзывов
29 ноября 2024
Ой какой замечательный магазин, а менеджер Семён очень активный и доброжелательный ,молодой человек ,всё объяснил, показал, буду всем своим родным и знакомым рекомендовать этого хорошего парнишку спасибо огромное Семёну😘
2
1 декабря 2024
Огромная благодарность сотруднику Семёну! Работает быстро и четко, грамотно знает свое дело, все объяснил , показал, скоро приду за новыми покупками
1
18 декабря 2024
Гусаров Семен очень вежливый и компетентный специалист офиса Мегафон! Сотовой связью довольна!
2
7 июля 2024
В помещении духота и влажность как в субтропиках! Заказал через интернет-сайт перенос номера на мегафон. Пришло сообщение что можно прийти и забрать свою сим карту. С первого раза попасть не получилось, рольставни приспущены и объявление что закрыто на 15 мин. При попытке пройти второй раз, девушка курящая на крыльце и болтающая по телефону, громко гаркнула что делать там нечего, в помещении никого нет! Подождав пока она накурится, зашел в помещение, вопрос с сим картой не решился, что то у нее там не прогрузилось! Сказала приходить через 2-3 часа. Через три часа она радостно сообщила что заявка с сайта не работает надо ее отменять и перезаказывать заново, желательно у них в офисе! По всей видимости миллионы потраченные на создание сайта, это просто выброшенные деньги на ветер! Отменили, перезаказали заново, но при оформлении, она не включила предоплату за годовой пакет! Хотя ей говорилось и даже сумма озвучивалась платежа! После того как неправильно оформила перенос номера, на мое замечание про неподключенный пакет, нагло солгала. Сказав что его подключат после завершения операции по переносу номера. В итоге обворовала меня более чем на 2к рублей! Всем счастья, здоровья, и не встречать на своем пути лживых продаванов мегафона, обходите их стороной!
2
3
20 октября 2024
Ставлю одну звезду по причине отсутствия сервиса. Офис мегафон в соответствии с графиком работы должен работать, но по факту двери закрыты. Работники сами решают когда обслуживать посетителей, график работы не для них? А если есть обоснованная причина , то следует вывешивать объявления, почему закрыт сервис. Прошла из ж/д района и пришла к закрытым дверям! Не допустимо.
2
2
7 августа 2024
Стойкое ощущение, что сотрудниц посадили туда против их воли и они отчаянно не хотят выполнять свои обязанности. Может пора их выпустить оттуда на волю и отдать их место кому-то кто хочет работать?
1
2
24 июля 2023
Не понятно как работают и работают ли вообще. Два дня подряд приезжала с другого города, что бы сделать симку. И каждый раз натыкалась на закрытые двери и новую бумажонку с передвинутой датой открытия.
В Мтс на против девушка сказала, что салон открывался в тот день, но не на долго.
Когда звоню в колл центр, они вообще не в курсе, по их данным все открыто и работает🤷♀️
Интересно, кто оплатит мне бензин, за мотания туда сюда. Да и вообще, Мегафон является гигантом среди всех операторов, неужто не сделать свои точки в каждом городе, почему для оформления симки нужно обкатать всю область?!
Сегодня поеду вновь, и ощущения, что просто поцелую закрытые двери🤬
6
2
29 ноября 2024
Отличное обслуживание, со всем помогут и все объяснят
2
13 ноября 2024
Замечательный директор все рассказала и помогла решить проблему
2
1
11 августа 2024
Крайне не рекомендую Пытался вернуть телефон в итоге не смог телефоном по видом пользовались и вернулься не рекомендую
2
2 мая 2024
Очень плохо. Номер который у меня.
Скоро как месяц не могут потключить.
Хотел уйти от мтс, но оставить номер мтс.
Очень огорчился. Плохое впечатление осталось от юты
2
2
11 апреля 2023
Отвратительное обслуживание! Решила поменять оператора с сохранением старого номера, обратилась в салон на Первомайской 21 марта. Сначала неправильно оформили документы, из-за чего перенос был невозможен, через несколько дней приехала, указала на неверные данные, их якобы исправили, но по факту ничего не изменилось. Приехала в 3 раз, попросили написать заявление на изменение данных. Прошло больше трёх недель. Старый оператор от меня отказался, а новым оператором я могу пользоваться только тем номером, который мне дали для временного пользования, то есть, позвонить со своего старого номера никому не могу. Приехала сегодня в салон, прождала около 20 минут, ответа не получила. Ничего не изменилось. Поеду завтра😞
4
2
6 марта 2023
заказала симку, написали в смс, что салон работает до 20:00 ежедневно. приехала к 18:25, ролета полузакрыта, простояла возле нее 10 минут вместе с парой людей. мужчина постучал в дверь, кто-то из консульстантов со злым хлопком закрыл ролету, и только тогда стало видно листок, на котором написан график – до 18 часов. вопрос следующий: почему в смс, на карте, на сайте пишут одно, а на деле другое, еще и наглая баба перед лицом дверь захлопывает??
4
4
16 августа 2023
Приехал из Полярных Зорь чтобы купить сим карту… не продали!!! Проблемы с регистрацией! Приехал ещё раз через несколько дней! А офис вообще закрыт!!! И всех посылают очень далеко…аж за 150км!!! Это просто жесть!!!
6
2
18 декабря 2024
Хороший менеджер .
2
22 ноября 2024
Хорошо и быстро обслуживают.
1
1
16 июля 2022
покупала телефон мужу, при покупке сказали что сим карта будет в подарок, я отказалась, спустя пол года мне приходит письмо что надо заплатить задолженность за две сим карты,накопился долг, хотя я сама лично не пользуюсь мегафоном но все же,мне впихнули и сделали за должность пришла в мегафон отключить заплатила больше 500 рублейи притом в том что директор магазина грабила, так же ко всему этому хочу сказать что покупала два телефона и было две сим карты на которых за должность должность я даже не знала о их существование
5
1
29 ноября 2022
В этом салоне не купить сим карту с интернет магазина Мегафон👎👎👎 В Мурманске, Мончегорске, Апатитах можно а в Кандалакше нельзя, в действующем официальном салоне, парадокс. И ни кто не может решить эту проблему🤦♂️
4
2
3 декабря 2024
Салон супер
2
3 августа 2023
Салон работает не понятно по какому графику. Неделю не могу попасть.
5
1
27 сентября 2020
Сегодня в салоне покупала планшет в рассрочку. Консультант Кристина обслужила очень быстро и вежливо. Спасибо. Ещё раз убедилась, что имидж салона на 80 процентов зависит от грамотных продавцов.
6
5 сентября 2020
Второй раз покупаю в этом магазине телефон. И второй раз убеждаюсь в том, что специалисты магазина оставляют негативное впечатление. Дело в том, что оба раза в чек на оплату включены неприобретаемые мной товары. При первой покупке сказали, что в подарок идёт сим карта. Бесплатно. А в чеке сняли 150 рублей. На вопрос "за что? Карта же бесплатно идёт!" ответ был глупейший "так это сим карта бесплатно, а на счёт надо положить деньги". Спорить не стала, решила, что из-за этого не стоит тратить время на разборки. Но сегодня я пришла в магазин Мегафон за новым телефоном. Телефон выбран, на все предложения продавцов о приобретении сим карт я ответила отказом. А также решила воспользоваться скидкой в виде списания бонусов спасибо от Сбербанка. Об этом продавцу сказала. Цену моей покупки озвучили. Оплачивала безналом по карте. И когда мне пришла смс о списании, я обратила внимание, что сумма без учёта бонусов спасибо. Выдали чек, а в чеке ещё 300 рублей за покупку сим карты с бесплатным!!! интернетом. Денег конечно же никто не вернул.
6
1
28 мая 2023
Деньги взяли на подключение номера, на счёт не поступили
4
2
8 ноября 2020
Просто удивительно насколько тупых работников умудряется находить Мегофон в нашем городе! Видимо получив отказ в приёме на работу даже на гор. свалке - они, эти бараны, ползут в Мегофон. Как говорится - " Нет отбросов - есть работники Мегофона"
7
1
14 апреля 2019
Салон оставляет желать лучшего, клиентов обслуживают "полуживые" консультанты. Пришли недавно в салон отключить услугу "Мобильный портал", простояли в очереди из 2-х человек 20 минут, ожидая, когда одна из девушек-консультантов наговориться со своей знакомой о новинках маникюра, а вторая - научится работать с программой на компьютере. На наше замечание о скорости обслуживания получили в ответ кучу отговорок: "Вы не видите, что мы заняты", "Да мы чё, виноваты, что у нас один компьютер?" и т.д. Пришлось внести в жалобную книгу свои предложения по повышению квалификации работников салона.
10
3
25 мая 2021
Оператор отличный. Правила негодные в мегафоне
1
5
8 августа 2021
Испортилась связь, дорого,
3
3
21 декабря 2019
Далеко от дома, раз в пол года там бываю. А так обслуживание не плохое.
3
4
7 апреля 2019
постоянно программа не работает,не могу узнать о выгодных тарифах
7
3
15 декабря 2018
Не понравилось обслуживание. Невнимательнось к людям. Лишь бы деньги содрать(
8
3
15 августа 2020
Очень дорого.
3
3
2 июня 2021
норм
5
29 сентября 2018
Пользуюсь очень давно. Все устраивает.
5
4
30 января 2019
Салон обыкновенный
6
4
13 января 2019
Хороший салон!
5
5