Салон сотовой связи yota , ни кому не рекомендую! Там где нет контроля везде бардак. Переферия порядком ни когда не отличалась. На бейджиках он один на двоих 🤣 только одно имя. Норм инфа 🤦🤣 ФЗ персонал не знает и знать им это не надо. Их обучили фразам и как раскалывать телефоны. На этом их познания закончились. Общаться не могут! Понять что от них требуется не могут в силу своего обучения.
Что это у вас за технический перерыв, до конца рабочего дня... Срочно нужно было заменить сим карту, но не тут то было, именно 9 января все занялись уборкой пыли со стеллажей, времени то больше нет.... Ужас ужасный
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0798
Знаток города 5 уровня
25 января
Весной 2024 года приезжал сюда переоформить сим карту . Подали заявление подписали документы , предоставили документы паспорта с обеих сторон на кого оформлен и на кого нужно оформить все как положено . Спустя пол года выясняется, что это заявление не подавалось через оператора йота , в связи с чем возникли проблемы . Разочарование и не понимание , отстой полный хорошая работа ребята ! . Приезжал из другого города выделял время которого и так нет . Спасибо за работу давно пора закрывать этот салон, или хоть не много поработать над персоналом . Заходил на YOTA салон .
1
Посмотреть ответ организации
Александр С.
Знаток города 3 уровня
19 марта
Не самый хороший салон !! Персонал - некомпетентный , рукодство не идет на контакт , обманывают при продаже девайсов ( окончательная цена не соответствует заявленной ) , не исполняют гарантийные обязательства , уходят всеми способами от диалога и ответственности за проданный продукт . Не советую ни кому иметь дело с этой псевдоконторой
Посмотреть ответ организации
Bəyim Qasimova
Знаток города 5 уровня
22 октября 2024
Ходили покупать телефон. К сожалению не остались довольны результатом. Изначально была одна цена и прилагался подарок , а уже при оформлении оказалось все иначе. Персонал такое ощущение , что не совсем владеет полной информацией и не может проконсулттировать клиента. Обслуживание на 0...
Сидят 3-е , но по факту работает только один ( хотя бы подсказывает ).
Очень разочарованы!
Ужасное обслуживание и отношение!! В воскресенье подошла в 14-50 (работают до 15-00), уже дверь закрыта. пришла на следующий день в 13-23, парня за стойкой нет, оказывается на обеде, который заканчивается в 13 часов. КАК ТАК?
Позвонила по телефону, который был оставлен, но увы,........ и ах.....
Заказал симкарту, а когда приехал, они были закрыты, узнал что это не первый случай, возможно нет персонала, а так как это единственный их салон в городе, взял симку другого оператора
Отличные девчата. Профессионалы своего дела. Приезжал к ним несколько раз. Все было по делу и без лишних разговоров. Даже приемом пиши жертвуют ради клиента.
Ужасное обслуживание! На протяжении 2-х недель не можем восстановить сим карту, сотрудники утверждают что сим карты закончились! Вот так Мегафон ценит своих клиентов!!!