Мегафон - Yota
10 отзывов
9 сентября 2024
Отвратительное поведение продавца. Сегодня, 09.09.24. в районе 15 часов зашли в павильон чтобы купить несколько смарт часов на группу детей, торопились.
Парень продавец обслуживал женщину. Мы прервали вопросом есть ли ещё продавец, который мог бы к нам подойти? Парень ответил нет. А женщина начала возмущаться, что не прилично прерывать их разговор. Продавец вместо того чтобы промолчать, нам сказал, что да, не прилично лезть.
Извините, мы старше этого парня раза в два как минимум, выслушиваем что прилично, а что нет.
Естественно мы сразу покинули это место. А мегафон лишился хорошей выручки.
Я спросила фамилию у этого "приличного" продавца, он представился Иваном.
Проведите беседу с персоналом, как нужно разговаривать с покупателем и со старшими людьми в том числе. И увеличьте число продавцов на точках, чтобы не пришлось часами стоять и молча ждать когда подойдёт очередь.
Больше сюда не зайдем.
7 февраля 2024
пришла в офис оплатить абонентскую плату занесли на чужой номер чек не дали я написала заявление приложила чек с банка о списании оплаты ответа ноль
1
13 февраля 2020
"Сюрпризы" в тарифных планах для клиентов,чтобы списывать деньги за ненужные клиенту и навязанные услуги: типа- вам звонили,гороскоп и пр.
19 ноября 2019
хороший офис, дружелюбный персонал, много новинок и часто скидки
2
31 декабря 2019
Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости могут дать совет.
2
10 сентября 2019
Всё отлично работает в интернете и работает в режиме реального времени и в сети
2
1 января 2020
С наступающим новым годом малатцы рабоьоют хорошо пака,
2
1
12 января 2020
Надо срочно переводится
2
16 февраля 2020
Хорош продавцы
2
20 июля 2019
Хорошие сотрудники
2