Вчера обратилась в офис для разблокировки сим-карты, т.к паспорт поменялся, надо обновить данные, девушка сказала, что всё в порядке, в течении суток сим-карту разблокируют, но увы!!!! Ничего не разблокировали, а мне ехать очень далеко, теперь придётся поменять оператора, из-за таких сотрудников компания теряет потребителей
Ребята вы определитесь . Какая вы компания . Опишу ситуацию
Пришла в салон YOTA спрашиваю - можно поменять владельца смс карты- ОТВЕТ ДА !!. заполните заявление .( распечатывает мне заявление подписываю ) и ждите рассмотрения от 1 ДНЯ до МЕСЯЦА ))))) Прикинь - это отвечает сотрудник работающий в салоне связи . Хорошо ждём ИИИ через 14 дней ответ -ПОЛИТИКой нашей компании не предусмотрена данная услуга . БРАВО ОХРЕНЕННО но об этом сотрудник YOTA не сном не бухом .
Так что вердикт - ни кому не советую данную компанию связи ( сотрудники не компетентны СОВСЕМ )
Пришел, никого нет, лежит табличка, что тех. перерыв, оставленный номер - недоступен. Спросил продавщицу из соседнего отдела, та сказала, что никто ещё не приходил, время 15:05, а режим работы с 10:00.
Отвратительный оператор. Перешла туда и ооочень сильно пожалела. Интернет хоть и безлимитный, но медленный, тарифы-сплошная обдираловка. Теперь хочу уйти к другому оператору с этим же номером, так они препятствуют, как могут. Не хотят менять данные старого паспорта, пишут всякую фигню в оправдание. Никому не советую👎
Ужасный оператор, на номер ребёнку звонят непонятные организаци из-за каких-то задолжностей какого-то чужого человека. Дозвониться оператору не получается.