Мегафон - Yota
28 отзывов
12 июля 2023
Отвратительный салон. Потеряли деньги и время. Хотели перейти на мегафон из другого оператора. Пришли, стали консультироваться. В итоге сущий кошмар. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не знают условий мегафона и тарифных планов. Навязали ненужные услуги, хотя изначально мы четко сказали, что нам нужно. Сотрудник хорохорился перед нами, а в итоге вообще услугу оказать нормально не смог. Перейти мы в Мегафон перешли, а получили вообще не то, что нам было нужно. Теперь пытаюсь вернуть деньги. Обслуживали долго, зависали программы. Обходите этот салон стороной.
1
8 сентября 2023
Хамское отношение к клиентам. Продавец Евгений, отказался подтверждать номер по нотариальной доверенности. Пришлось звонить на горячую линию Мегафона, где подтвердили его неправоту, обещали принять меры. Но, даже после составления жалобы, он отказался предоставлять услугу. Пришлось ехать в другой салон связи.
28 июля 2023
Сууупер 👍 Очень хорошее обслуживание! Попался продавец, который рассказал всё подробно, понятно ещё и с чувством юмора! Побольше бы таких продавцов!
13 июля 2023
Всем доброго времени суток. Не теряйте время не обращайтесь в данную точку Мегафона. Сотрудник не компетентен вообще ни один вопрос заданный по существу он не решает отвечает уклончиво где берут таких специалистов только кто их обучает неизвестно. Прошу руководство сети отреагировать на мой вызов.
1
11 июня 2023
Сказали, что не могут оформить возврат ошибочно зачисленных средств и отправили в другое место. В другом месте все сделали и сказали, что это дезинформация. И что эту услугу могут оказать в лббом отделении мегафона. Потеряла 2 часа.
1
14 декабря 2022
Зашел в данную точку мегафона Туристская 32 хотел купить телефон, но мне захотелось посмотреть как оно есть TECNO nova 4, и тут собралась очередь и продавец стоит у входа смотрит на меня и чего то ждёт, в итоге не купил тел а продавец а очках худенький стоял над душой говорил якобы по регламенту положено, отвечал не уверенно поэтому решил сам все проверить! я ушел DNS и купил там TECNO nova 4 pro, на все вопросы ответили подарок маме
6 сентября 2023
Отвратительно. Пыталась переоформить номер на себя. Мы заполнили все договоры, нам никаких экземпляров не дали, номер так и не перевели. Не ходите туда
16 сентября 2022
Отвратительно. Купила симку у них. Сим карта не работает, перевыпустить ее не смогли, так как договор с какой-то ошибкой (система Мегафон ее не видит). Мне экземпляр договора не распечатали. После скандала сделали ксерокс своего экземпляра. Оставила запись в книге жалоб. Отправила электронное сообщение в Роспотребнадзор.
25 мая 2022
Время работы салона с 10.00 до 21.00 (на закрытой двери так и написано), без выходных и перерыва. Был там 30.04, около 16:00 - дверь закрыта, внутри никого
7 марта 2021
Отвратительная работа персонала. П
Сотрудник не завёл в систему моё заявление на перенос номера с другого оператора, ждал 8 дней в пустую пока это не выяснилось.
Салон не официальный Мегафон имейте это ввиду!
2
6 апреля 2021
Оператор может и неплохой, но сотрудники в офисах плохо выполняют свою работу. Офис на Богатырском 54. Обратился летом 2020г. Молодой парень работать не умеет, перенаправляет в другой офис.
1
30 июня 2021
Купила защитное стекло для телефона. Открыв коробочку уже загородом обнаружила отсутствие салфеток и стикеров для удаления пыли. Выброшенные деньги. Не рекомендую
17 ноября 2020
Уже более 15 лет на данном операторе. Почему становится хуже? Связь даже в Санкт-Петербурге местами просто пропадает. Вчера менял СИМку, так втихаря списалось 9 рублей ( три СМСки). Если есть возможность, то почему бы не списать потом еще ?
24 сентября 2019
Обслуживание слабое,нехотя,наличными платежи не принимают,стоит терминал Qiwi,берут комиссию со 100 рублей-8 рублей,положил 100 рублей,92 рубля пришли через сутки,после моего письменного обращения в платежную систему.Почему Мегафон не поставит свой терминал для клиентов своих,как у других операторов(на примере Теле 2,павильон по соседству,для своих без комиссии,остальные с комиссией).Работайте над ошибками,Мегафон!!!
2
2 марта 2022
Второй день не работает по техническим причинам. Якобы нет света. На витрине свет есть!
9 октября 2022
Не работает. Внутри пусто, нет товаров
20 августа 2021
Пункт работает до 16.00! Приехала позже, пришлось уехать с нерешенным вопросом!
15 мая 2021
Удобно, есть все необходимые мелочи.
21 сентября 2022
Хамит клиента
26 мая 2022
Обслуживание норм.
5 мая 2019
Обслуживание так себе. Продавец ленивый, на каждую просьбу о помощи, находит нелепые оправдания, лишь бы ничего не делать.
3
15 июля 2019
Тут можно только купить смартфон. По всем операциям отправляют в Гулливер или Меркурий.
5
1
1 декабря 2019
Чудный ларь! Работник чудо ларька всегда готов помощь😀😉👍
1
14 апреля 2020
Вежливый и грамотный сотрудник
28 января 2020
Близость точки оператора к дому
1
4 июня 2019
Ждала продавца с обеда 1час20минут днём
2
1
20 августа 2019
Работали бы с юрлицами, было бы круто.
1
1
19 августа 2018
Постоянно "технический перерыв"
2
1