Мегафон - Yota
43 отзыва
23 марта
Решили поучаствовать в акции, купи телефон+связь. Оплатили связь на год вперед, стали оплачивать телефон, оказалось что телефон не то что даже не по акции, а на 600р дороже чем он стоит во всех магазинах, потому что вписали в чек "антивирус Касперский" и неведомая услуга "Интернет ТП". Возвращать деньги за навязанные услуги отказались. Было сказано, что я готов оплатить услуги и товар, но по акционной цене, на что мне было опять-же отказано. Вызвали полицию, деньги вернули за телефон и услуги полностью. Заказали в тот-же день в другой известной сети магазинов на почти тысячу дешевле, чем по их так называемой "акции".
1
21 января
Всем привет
Отличный салон,
Отличный ,квалифицированный , персонал .
Советую! 👍
1
2 февраля
В этом салоне Мегафон работают не компетентные специалисты. Просил обновить данные, обновили так, что пришлось ехать снова.
1
19 июня 2024
Связь мобильного оператора Yota,
если закончился пакет звонков, можно докупить за 170руб. -100минут. Получается накладно, поменять пакет услуг не возможно, только с определённого числа подключается. У других операторов есть возможность подключать пакет услуг когда тебе удобно, но связь, интернет дорого. В Yota удобно пользоваться тем, что бывают акции!
22 марта
Ужаснейшее обслуживание клиентов, один оператор на весь салон, который полностью не компетентен, потрачен 1 час и результат нулевой!!!
1
12 февраля 2024
Заказал через "Мегамарт" в этом магазине наушники и пришёл отказ, по непонятной причине. 10.02.2024 г хотел зайти в этот магазин, время было 19.40 и опять разочарование - объявление на двери магазина что с 19.30-20.00 магазин не работает. Во всех интернет ресурсах указано что работают до 20.00 /7 дней в неделю и на дверях магазина тот же режим указан до 20.00.
Как то очень не серьёзно, ну и МегаФон у и Yota это не добавляет привлекательности.
1
1
25 апреля 2023
Меньше года назад искали стабильный интернет,в компании посмотрели и сказали что их зона покрытия идеально нам подходит. Сразу в первый же месяц убедились в обратном,позже когда использовались все средства на счёте,я позвонила оператору и спросила как отказаться от начисления, потому что пользоваться связью мы не будем,но номер пока за нами остался,мне всё отключили на балансе был ноль. Спустя 3 месяца образовали мне задолженность 84.5,якобы они мне начислили бонусы,а я ими не воспользовалась и поэтому теперь они мне минусом! ,звонят операторы и угрожают мне коллекторами,на рассмотрение моя заявка уже вторую неделю. Обратной связи нет,плевать с большой колокольни .Настоятельно не рекомендую эту связь, клиентоориентированость отсутствует напрочь. Реклама заведомо ложная и как оказалось избавиться от них можно только оплатив им несуществующие услуги. Естественно так я не оставлю,хорошо что есть альтернатива,но мегафон просто худший
9
2
3 мая
Медлительные сотрудники! Воняеет потом на весь магазин!
Ещё и перерыв у них целый час!
29 августа 2023
Работать должны с 9:00 утра время 9:55. До сих пор закрыты на жалюзи. Думал нет электричества,но нет соседние магазины работают свет горит.
Просто без причины, во сколько хочу во столько и открываю офис-магазин.
Хотелось бы, чтобы как можно строже наказали виновных в этом.
Ведь есть часы работы и они прописаны. И это получается злостное нарушение.
5
1
29 августа 2023
Мегафоном пользуюсь со дня создания или образования сети. Всегда хожу на пр.Ильича 8. Две недели назад отказались поставить на телефон приложение. какие-то проблемы у них . Была в недоумении. В воскресенье прошедшее пошла, закрыто.Почему ?
3
1
24 мая 2023
Купил смартфон, оказался сломан. Обменять на другой или вернуть деньги отказали. Отправили в ремонт, ждать 30 дней. Сервис 0, отношение -5 . Хуже некуда. Не соблюдают закон прав отребителя.
2
3
27 апреля
Лучший салон
24 сентября 2023
Почему у вас на сайте не написано, что суббота и воскресенье выходные??? Отвратительно!
3
1
7 июля 2022
Отличная сотовая связь, интернет на телефоне не подводит. Пользуюсь услугами этого оператора более пяти лет👍.
2
6
18 апреля 2021
Ужасный оператор Мегафон, в одностороннем порядке меняет тарифы и отменяет постоянные скидки, при общении со специалистами предлагают перейти к другому оператору, компании Мегафон нужно гнать поганой метлой таких специалистов, которые создают негативное впечатление.
11
2
14 декабря 2020
Была бы оценка 0, поставил бы её, просто конченая связь и обслуживающие её люди, с дуру перешёл в эту шарагу и понеслось..., чего только стоит доступ в личный кабинет - и ещё раз с паспортом придите и с бубном станцуйие и помолитесь великому богу мудофона и только потом возможно, если на то снизойдёт их величество предоставим вам услуги связи, но списывать деньги со счета, за непонятные услуги, которые ты челядь не подключал, будем постоянно и ничего ты не сделаешь, жду 60 дней и валю от этих адских тварей подальше.
8
4
30 сентября 2020
Нормальные операторы . Очень вежливые . Всегда помогут. РЕКОМЕНДУЮ всем Мегафон. ! Сам пользуюсь этой связью. Проблем с ней нет. 👍👍👍
4
6
23 июня 2020
Один из худших мобильных салонов города, обслуживание никакое, вечные очереди и вообще мне не нравится даже сам тариф Мегафон, пробовала по нему общаться, не понравилось... Только деньги дерут!
4
5
24 ноября 2018
Здравствуйте неберите тем телефоны и планшеты , недавно взял планшет в салоне мегафон расположеный по адресу город Первоуральск пр.Космоновтов 13, тоесть торговый центор Марс если кто не знает что и там расположен салон мегофон,ну так ближе кделу , купить то купил но с браком брак выеснялся с пустя дву суток, тоесть у меня еще было время сдать планшет обратно по закону так как в течение в 14 дней можно сдать и бе проверок,но они откозались принимать его без проверок и сказали что это необходима его проверить и наче мы не вернем деньги и не обменяем планшет, и так я в течение 30 мин доказывал продовцу что они обязаны его обменять или вернуть деньги но они меня не слышали и твердили что нужна проверка планшета, после получаса спора я согласился и отдал его на проверку, проверка планшета длится 21 день как сказал мне продавец, и так наступает 42-й день проверки планшета , эти подавци так называемые мне говоря что нада подождать еще, при этом что мне пришло сообшение от сервесного центра что мой вопрос по планшету решон и просят подоити в салон мегафон где я брал планшет,а салон говорит что нечего незнают и смомента сообшени прошло 10 дней, эти продовци денамят меня уже полтора месяца, пора на них уже в суд подовать надоели уже не чего незнают и претензию на них писал походу бесполезно , надо идти в суд или в роспотребнадзор только так они поимут !!!!!!
7
3
26 июля 2020
Заходил пару лет назад. Было лето, жара, а в помещении не работали кондиционеры. Пока стоял в очереди весь вспотел. Не знаю как там работали сотрудники
4
2
18 марта 2019
Пришёл в отделение чтоб поменять SIM карту. Отстоял очередь 30 минут. Но оказалось что их нет. Предложили поехать в отделение в ТЦ Марс. По приезду оказалось что там технический перерыв. С 18.30 по 19.30. Решил позвонить на горячую линию, чтоб оставить жалобу. Но мне сказали что принять притензии не можем. Технические работы. Отвратительная работы всей системы мегофнова.
7
2
1 февраля 2020
Вредный оператор, но с хорошими услагами связи и интернета. Покрытие по России радует. Персонал, вроде грамотный. Работают в рамках должностных обязанностей.
5
3
13 марта 2022
Самый медленный интернет который я только видел
4
3
7 июня 2019
Я стою в очереди уже 40 минут. 4g модема нет, купил в dns, но симкарту то продайте! 2-ой сотрудник вышев в смену только в 13:00. Клиентоориентированность зашкаливает. 3 человека уже ушли пока я стою. Мегафон! Вам пофиг на сервис???!!
7
2
15 февраля 2020
Мало персонала. Нужно попасть в определённое время чтобы с ним пообщаться. В основном все заняты и нужно очень долго ждать!!!
7
8 июня 2019
Это кошмар!!Если что-то хочешь узнать,выдели минимум час своего времени для очареди и тонну нервов,да и то не фак что помогут,скажут нет интернета сегодня извините,приходите завтра🤦♀️🤦♀️
6
3
21 июля 2019
Недавно был сделан ремонт зданий и улучшен близлежащий ландшафт . Стало очень красиво )))
5
1
22 декабря 2020
Всегда можно получить полноценную консультацию
3
1
13 июля 2019
Удобно расположен, хорошая парковка.
Шустрые консультанты.
6
2
30 сентября 2019
наглая дерзкая молодежь безграмотная и беспомощная ведет себя вызывающе а как доходит до дела кричит зовите охрану
3
2
17 ноября 2019
если попал в салон в то время,когда работает одна девчонка и народу 3-4 человека,это всё,это Ж***!!!
5
1
18 сентября 2018
Ужасный офис, всегда очень долгое ожидание, сотрудники не всегда компетентны. Перешла с номером от Мегафона к другому оператору связи, деньги вернуть отказались.
6
2
6 сентября 2018
Была один раз, приветливый персонал, девушка помогла в считанные минуты. Быстрые и качественные услуги.
1
2
18 июля 2019
Не расторопные менеджеры, вежливости ещё надо поучится.... Вообще салон только на единичку не более...
6
3
23 октября 2019
Очереди постоянные, сотрудники не компетентные, не расторопные, хамят
5
2
23 ноября 2019
Менеджер Руслан, хороший консультант!
5
2
25 января 2019
Отстояв очередь, которые там постоянно, узнала, что у них нет сим карт в наличие.
5
2
27 ноября 2019
мало операторов и работают как черепахи.
8
2
30 октября 2019
Обычный офис. Вопрос мой решили частично.
3
25 ноября 2020
Удобный офис
2
2
30 сентября 2020
Набирает обороты
2
2
13 марта 2019
Плохая связь.
2
2
9 марта 2018
Ни чего не знают
4
1