Мегафон - Yota
30 отзывов
22 марта
Были в магазине 22.03. Специалист принимал всех очень долго. Больше 30 минут на человека не захотел ускорить процесс и выдать заранее заявление на отключение номера. Общался не грубо,но совершенно без уважения. Так себе пункт мегафон
1
8 января
Обращалась по вопросу перевода номера от другого оператора и подключению к име ющемуся тарифу мегафон. Все оформили за 15 минут, сотрудники вежливые.
17 июня 2024
Ужас!
Опять не работает. Консультант со слов охранника ушел куда-то . стоять ждать пол часа это перебор.
Нет ни номера. Табличка перевернута . хотя салон работает без перерыва и выходных. Но люди устраивают его себе сами . кошмар. ужасный салон . даже дозвониться до мегафона и узнать в чем дело нельзя т.к. вы не их абонент.
В итоге обслуживание хамское. Извините , имя не подскажу, человек без бейджика был
4 октября 2024
Данила – отличный сотрудник. Очень выручил, возился со мной 30 минут, помог настроить Мега-семью и перевести жену с другого оператора на Мегафон. Спасибо большое! Я бы выписал ему доп. премию)
22 февраля 2024
Обращалась по вопросам которые долгое время не могли решить.
У Анастасии пошсто золотые руки. За буквально мгновение решила.
Премию золотому сотруднику и подьем по карьерной лестнице.
1
18 августа 2023
Покупал Роутер 4G Yota. На ценнике обозначено 2990, в итоге объявили 3390, типа цена без учета сим карты, хотя просто модем без карты, сказали, купить нельзя. И все это уже после настройки, когда на меня все зарегистрировали уже. Зачем тогда вывешивать нереальную цену? Настраивали все это дело минут 40, менеджер вообще, как я понял, слабо разбирался, как это делается.
1
2
30 мая 2024
4.05 го.Купил телефон через день возвращаю телефон.смартфон с дефектом.они взяли и отправили на экспертизу и всё ни телефона ни информации уже 23 дня.сотрудники отмазываются что они не знают когда вернут телефон
1
7 февраля 2024
Два раза писал заявление о смене собственника номера, в итоге потерял почти месяца 4 времени, а на мой третий приход в салон, сказали еще раз написать заявление...... не компетентные совершенно.
1
1
11 февраля 2022
Ужасная девушка менеджер, не захотела помочь решить проблему, мее пришлось ехать в другой офис чтобы подать заявление,, куча зря потраченного времени просто из за того что девушка пошла на принцип, как могут работать такие неучастные сотрудники ведь потом компания может потерять клиентов,
ps: спасибо офису в Столице очень учаснные сотрудники, жду решения своей проблемы
2
24 ноября 2021
Хороший, стандартный, довольно большой салон МегаФона. Продавцы квалифицированно озвучать тарифы сотовой связи, ньансы предоставления своих услуг.
21 октября 2022
Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал, не смогли переоформить номер с организации на частное лицо, "специалист" Александр откровенно вводит в заблуждение прикрывая собственное незнание процедуры переоформления на основании действующей доверенности. Его напарница в разрез с законом "О защите прав потребителей" утверждает что нельзя совершать фото/видео фиксацию в салоне связи! Надеюсь руководство сделает правильные выводы.
2
2
14 февраля 2021
Вежливый персонал, просто специалисты!
Очень благодарна Вам, Яков!
Объяснили и проблему решили!
ЛюбвиУдачиУспеха Вам!!!
2
1
31 августа 2020
Салон находится при входе в торговый центр, большой выбор мобильных устройств и аксессуаров, вежливый ненавязчивый персонал.
2
2
22 марта 2021
Купил «оригинальный» провод на айфон за 1800 руб, как оказалась шляпа, в магазине продавцы как обычно ничего не знают, просят выяснить через суд!! Мегафон разводняк !!!!
4
11 февраля 2024
Купил телефон, все норм!
23 мая 2022
Сегодня, в рабочий день закрыли офис в 12:00 на перерыв до 16:10. Это как? Пришлось ехать в другой офис.
1
30 сентября 2021
Бардак, очередь не соблюдается, одна сотрудница, ждать придется часами! (((((((.
3
15 декабря 2020
Хороший магазин, обслуживание на уровне
3
17 февраля 2021
Отстой.Постоянно навязывают купить всякую не нужную вещь.
4
9 июня 2021
Хороший салон с самовывозом
2
22 ноября 2019
Была такая задача - перевести номер мегафон с организации на меня. По официальной информации Мегафон эта услуга доступна в любом офисе компании на месте при предъявлении паспорта.
Однако, более чем в 5-и салонах Мегафон (до этого салона) справиться с этой задачей не смогли. Я заходил в пустые салоны, где находились от 2-х до 3-х сотрудников ничем не занятых, и либо они просто сливали либо безуспешно пытались что-то сделать.
В салоне «Говорово» сотрудник Николай решил мою задачу за 15 минут. Через сутки у меня все заработало как нужно.
2
1
2 сентября 2021
Отличный персонал
2
16 мая 2021
Хамский персонал
5
20 октября 2019
что другим ("мегафоновцам") не удавалось сделать и за 2 месяца, все кормили завтраками, типо заявка подана мы разбираемся, тут сделали за 10 минут
100500 плюсов Вам в карму
4
8 августа 2018
Вежливые сотрудники и очень отзввчивые. Помогут с любыми проблемами
2
8 декабря 2019
Ребята знают своё дела и могут помочь в любом вопросе! Отличный салон!!!
2
1
1 ноября 2019
Удобно расположен. Вежливый персонал.
2
11 октября 2019
Навязчивые продавцы - впариватели китайского низкосортного железа. Не советую посещать.
4
2
5 июня 2019
Хорошие специалисты
2
4 мая 2020
Вежливые сотрудники
2
1