МегаФон - Yota
7 отзывов
17 марта
Хочу поблагодарить сотрудников офиса, которые работают в офисе на 324-й стрелковой дивизии. Я пришел за 15 минут до конца рабочего дня с проблемой, которую мы не могли решить с оператором. Ребята быстро составили обращение и моя проблема была решена в течении 10 минут. Только приятные впечатления.
7 сентября 2024
Даже 1 звезда для этого офиса - роскошь. Сотрудница, которая там работает либо владелец самого Мегафона, либо по меньшей мере топ менеджер Газпрома, а в офис на рынке Шупашкар ее занесло случайно. Откуда такое высокомерие? Такое ощущение, что одолжение делает, что вообще посмотрела в твою сторону. Всегда висит компьютер, ждать надо по пол часа, когда отвиснет, принтер не работает, ничего не работает, зато ресницы видимо у нее новые и работают. За пять минут разговора раз 100 их тронула и поправила. Может Мегафон ей зарплату не платит и по этому она такая вечно недовольная и разговаривает сквозь зубы? Если бы только один раз такое было, но сколько туда заходила, постоянно такое отношение. Проведите профбеседу! Это ее работа, объяснять абонентам то, что они не понимают, для этого и существуют офисы.
10 июля 2024
На просьбу подписать заявление на распоряжение договора у них не работает принтер,в прошлый раз эта же девушка не смогла помочь, отправила на горячую линию. Вечно ничего не могут сделать!
23 октября 2024
Сидит руководитель, окучивает одного клиента по максимуму, девушка консультант ничем не может помочь. Создается очередь.
15 июня 2023
Минус 1. Написали заявление на отключение номера для вай-фай роутера. Сотрудник подтвердил, что заявление принято. Прошла неделя, позвонили на горячую линию и сотрудник гл сказал, что никакого заявления нет. Посоветовал составить его снова через чат поддержки. И вуаля, составили и номер через минуту заблокирован. А уж о том, что в мтв подключили левый номер я напишу в отзыве мтв мегафон)
Вот такие "замечательные" сотрудники там работают
1
16 марта
Хорошие, отзывчивые специалисты
2 января 2024
Как работают не понятно. 13.00 до 14.00 обед. С 14.00 до 15.00 технический перерыв
