Хотели приобрести телефон,забронировали, приехали, прождали 40 минут в очереди. В итоге мы не смогли его купить так как продавец отказался нам его продавать, если мы не докупим всяких программ на 15% от стоимости телефона. То есть чтобы купить телефон за 60к вы должны докупить ненужных подписок и ненужных программ минимум на 6к)))0)00)
Иначе вам устройство просто не продадут. То есть либо платите сверху, либо уходите.
Полное нарушение прав потребителя и закона купли/продажи.
Вот такие вот дела, господа.
Хотели перейти в мегафон с другого оператора, но сотрудница сначала что то натыкала в компьютере, сказала что не получается, заставила заполнить бумажную заявку, а потом отказалась ее понимать и ушла сказав, что по регламенту у нее сейчас перерыв.
Посмотреть ответ организации
V
Знаток города 13 уровня
28 сентября 2023
Как точка продаж, наверное хорошо. Но я обращался с проблемой как абонент, конкретно в эту точку, по указанию службы поддержки сотового оператора. Сотрудник в ответ на моё обращение просто развел руками сославшись на отсутствие доступа к программам, базам и т п.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
5 мая 2023
Пришли переоформить номер. Очень понравилось качество обслуживания, вежливость и профессионализм специалиста. Спасибо за Ваш труд!
Очень грубое отношение к посетителям,не смогла пепевести деньги ,нагло отказал сотрудник,ссылаясь на то ,что у него в кассе много денег..Это у метро Бибирево 4 й выход,рядом с МТС