МегаФон Бизнес
Как добраться
Маяковская
790 м
Каретный Ряд
89 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
60 отзывов
14 сентября 2024
Шикарный офис на садовом кольце, снизу есть несколько фуд кортов и спортивный клуб. На сколько я знаю один из лучших офисных зданий в Москве. Несколько переговорных, ресепшн и кофейнь в гостевой зоне. Всегда шикарное обслуживание. В мегафон хожу только сюда.
1
26 ноября 2024
Здравствуйте. В августе 2024 года я купила сим-карту мобильного оператора Йота. Связь хорошая , мне очень понравилась.Но... 🤦♀️🤦♀️🤦♀️, мне стали приходить сообщения о долгах , того человека, на которого был раньше зарегистрирован этот номер, от Альфа-Банка. Звонок в Альфа-Банк и устное разбирательство ни к чему не привели, Альфа банк потребовал документ , что номер теперь зарегистрирован на меня. Зашла в свой личный кабинет оператора Йоты, хотела сделать скриншот номера телефона и моих данных, чтобы выслать в Альфа-Банк. Но у оператора Йота не отображаются в личном кабинете Ф. И. О., звонок на горячую линию тоже ничего не решил, предложили пойти в салон связи, взять копию договора, и отнести его в Альфа-Банк. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.... Прихожу в салон связи Мегафон- Йота, оказывается Мегафон выкупил товарный знак Йота в декабре прошлого года, и теперь они называются Мегафон - Йота, говорю, что мне нужна копия договора, что номер зарегистрирован на моих данных, у меня проблема с Альфа-банком , с чужими долгами. - Вы не переживайте, не у вас одной, таких проблем много, но мы можем только заказать эту копию договора, получите вы ее через 30 дней! Я полминуты смотрела на работника этого салона связи, она мне эту инфу повторила 3 раза... Она думала, что я не поняла, что она мне сказала. На самом деле я думала, что мне делать... И говорю ей - можно мне изменить номер? Да! Вот он, выход! Меньше одной минуты понадобилось на это действие! И свершилось! Тишина... 🙋♀️🙋♀️🙋♀️
1
23 декабря 2024
Раньше мегафон был лояльным и шёл на встречу клиентам. Я решил подключить мегафон домашний интернет + ТВ + мобильная связь, по итогу мне подключили только домашний интернет, а мобильная связь и ТВ, это так замануха... Жалко когда бабла ввалено в рекламу и на актёров уйма, есть деньги выкупить Yota, но мозгов обучить персонал внести данные по договору нет. По итогу я уже 3 дня звоню на горячую линию, которая скидывает трубки и не может ни чем помочь.
В чате за 5 минут меня перевели к 5 специалистам, которые не умеют ничего, кроме того как перевести.
В итоге 3 дня пользования услугами, крайнее недовольство и потраченное время.
1