Само место отличное, но продавец (парень, который работал там вчера вечером) не адекватный, грубый, и непрофессиональный, кажется, что он не заботится и не относится к своей работе серьезно, я заказал полный набор кальяна, за 6. 5К, и при упаковке он забыл положить туда трубку, мне пришлось брать 2 дополнительных такси, чтобы забрать ее, что обошлось мне примерно в 600 рублей, он не извинился, и когда я попросил компенсировать время и деньги, которые я потратил на такси из-за его ошибки, он просто отказался что-либо дать, сказал, что я мог бы отправить его курьером, какой смысл мне ехать издалека до вашего магазина, чтобы купить кальян, вернуться домой, расслабиться и покурить, если я буду сидеть и ждать доставки того, что я сам поехал покупать? В конце концов, он дал мне несколько кусков угля, которые очень низкого качества, которые заставили все место запах, который добавил к оскорблению... я думаю, что владелец магазина должен проверить людей, работающих там, и они относятся к своему клиенту, это определенно будет последний раз, когда я куплю что-нибудь у вас !!!
—— Original review in English
The place itself is great, but the seller ( the guy that was working there in the evening) is not adequate , Rude, and unprofessional, seems like he does not care neither treat his job seriously, i ordered a complete hookah set, for 6.5K , and when packaging he forgot to put the tube in there, i had to take 2 additional taxis back to the place to pick it up, which cost me around 600 ruble, he did not apologise, and when i asked for a recompensation for the time and money i wasted on taxi caused by his mistake, he simply refused to give anything, he said i could have sent it by delivery, whats the point of me coming from far until your magazine to buy a hookah to go back home , relax and smoke, if I’m going to be sitting waiting for delivery for something i went by myself to purchase? In the end he gave me a few pieces of charcoal, which are very low quality which made the entire place smell, which added to the insult.. i think the shop owner needs to check the people working there and they treat their customer, that would definitely be the last time i will buy anything from you !!
Огромный выбор табака для кальяна, персонал грамотный, всегда поделится информацией о новинках. На выбор есть различные кальяны и комплектующие к ним. Отдельный респект за круглосуточную работу. Рекомендую 😉
Продавец отказалась менять катридж.
Я спросил есть ли картридж 0.4 на XROS мне его продали. Позже хотел использовать картридж, но заметил что он не подходит. Как выяснилось 0.4 подходит не на все модели XROS (у меня 2 модель), почему продавец не уточнила мне не понятно, т.к обычно уточняют модель. Ситуация неприятная. Я считаю это ошибка консультанта продавца. Мне как обывателю неизвестны характеристики данных устройств. Отдельно хочу выделить продавца, после попытки вернуть товар и заменить осталось впечатление обманутого человека.
Прошу Администрацию магазина дать ответ.
Хороший ассортимент, грамотный персонал, подскажут, помогут. Неудобно в плане парковки, но это не критично. Главное что всегда можно найти что нужно ипот приемлемой цене
Часто закупаюсь тут табаком, радует большой ассортимент. Продавцы всегда помогут при выборе или отложат пачку с нового завоза. И самое главное есть программа лояльности, можно копить баллы с покупок.
Гигантский респект за круглосуточную работу, ночью пришел с другом, купил кальян, продавец всё собрал, со всем помог, на вопросы отвечал. Цены норм, приходите.
Покупал электронку, через несколько дней разрядилась и не заряжалась. Перепробовал все кабели которые были дома.
Позвонил в магазин, сказали что это брак и ее поменяют бесплатно, если не будет заряжаться в магазине. Пришел, попробовал зарядить кабелем из магазина, а она включилась 😅.
Бесплатно дали этот работающий кабель и проблема была решена. В итоге электронка месяц наверное прослужила, мб даже больше.
Очень понравился сервис, спасибо :)
Обслуживание на высшем уровне, продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Большой ассортимент товара. Удивило, что работают 24ч. Однозначно рекомендую!
Частенько бываю во всей сети, каждый магазин довольно хорош, консультации на уровне, а так же относительно остальных магазинов побольше выбор, всем советую заскочить хотя бы разок и увидеть всё лично
Продавец посоветовала курилку за 1800..лишь бы продать видимо. Я предупредила что не курю крепкие. Итог курить не возможно из за крепости. Деньги на ветер спасибо пожалуйста:(
Очень хороший магазин, большой ассортимент, постоянно беру здесь) Продукция качественная, нареканий не было) Ещё существенным преимуществом является режим работы 24 часа в сутки)
Браво так держать Мега Дым!!!)👍😁
Жесть, из-за того, что очень мало круглосуточных магазинов, отправляют в доставку(даже если сам вызовешь Яндекс доставку) только при покупке (!!!) 3-х Электронных сигарет минимум, неслыханное нахальство